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アナリストレポート

ServiceNow、ITSM 向け AI アプリケーションのリーダーに選出 – Gartner® マジック・クアドラント

ServiceNow が Gartner® 2024 年 『Magic Quadrant™ for AI Applications in IT Service Management (IT サービス管理における AI アプリケーションのマジック・クアドラント)』でリーダーに選出された理由をご確認ください。


今日のインフラストラクチャとオペレーション (I&O) のリーダーには、コストの上昇や従業員のエンゲージメントと生産性の大幅な低下という課題がかつてないほど差し迫ったものとなっています。 しかし、AI を I&O チームに効果的に統合することが、これらの課題の解決に役立ちます。

無料の Gartner® 2024 年『Magic Quadrant™for AI Applications in IT Service Management (IT サービス管理における AI アプリケーションのマジック・クアドラント)』レポートをダウンロードして、IT サービス管理において ServiceNow が他のベンダーと比較してどのように評価されているかをご確認ください。

1Gartner, Inc.、『Magic Quadrant for Artificial Intelligence Applications in IT Service Management (IT サービス管理における人工知能アプリケーションのマジック・クアドラント)』、Chris Matchett、Rich Doheny、Chris Laske、Ankita Hundal、2024 年 10 月 9 日

Gartner 社は、自社の研究論文に記載されているいかなるベンダー、製品またはサービスをも推奨するものではなく、テクノロジーユーザーに対して、最高の評価またはその他の指定を受けたベンダーのみを選定するよう助言するものでもありません。 Gartner 社の調査刊行物は、Gartner 社の調査組織の見解に基づいて構成されるものであり、事実として解釈されるべきものではありません。

Gartner 社は、明示または黙示を問わず、本調査に関し、商品性や特定目的への適合性の保証を含め、一切の保証を行うものではありません。

GARTNER は、Gartner の登録商標およびサービスマークであり、Magic Quadrant は、米国およびその他の国における Gartner, Inc. および/またはその関連会社の登録商標であり、許可を得て使用しています。All rights reserved.

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