DevOps 또는 IT 운영, 그리고 우수한 품질의 기술 서비스를 제공하고 유지관리하는 동시에 애플리케이션 개발 속도를 높이는 ITSM 프로세스에 대한 많은 글이 작성되었습니다. 그러나 어느 하나만 선택할 수 있는 케이스가 아닙니다. 혁신을 주도하려면 DevOps, SRE, IT 서비스 운영 전반의 공동 작업이 필요합니다.
전자책에서는 조직 전반, 특히 클라우드 네이티브 환경에 구축된 애플리케이션에서 더 빠르게 변환하고 소프트웨어 혁신 속도를 높이는 방법을 알아보고 ITSM과 ITOM이 DevOps 직원과 비즈니스의 요구와 기대를 효과적으로 충족할 수 있는 방법을 살펴봅니다. 또한 다음을 실현하는 방법을 확인할 수 있습니다.