SolarWinds のサービスグラフコネクタ を使用して、SolarWinds ソフトウェアから ServiceNow インスタンスにデータをプルします。

SolarWinds のサービスグラフコネクタ は、資産インベントリデータ (ハードウェアとソフトウェア) を SolarWinds データベースから ServiceNow® 構成管理データベース (CMDB) アプリケーションにプルします。

ストアでアプリを要求する

ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

サポートされているバージョン

  • サポートされている SolarWinds Orion の最小バージョン:
    • 2019.4 HF6
    • 2020.2.1. HF2
  • サポートされている ServiceNow のバージョン:
    • Washington DC
    • Xanadu
    • Yokohama

ユースケース

サービスグラフコネクタ の使用方法の例を次に示します。
  • ハードウェア、仮想化とクラウドリソース、およびソフトウェアの資産情報の自動正規化
  • 同期スケジュールを設定して保存する機能

ガイド付きセットアップ

SolarWinds のサービスグラフコネクタ のガイド付きセットアップでは、インスタンスの統合を構成するための、整理され順序の付いたタスクが用意されています。ガイド付きセットアップにアクセスするには、「SolarWinds のサービスグラフコネクタの構成」を参照してください。

CMDB 統合ダッシュボード

CMDB 共通統合 ストアアプリは、インストールされているすべての サービスグラフコネクタ のステータス、処理結果、および処理エラーを一元的に表示するダッシュボードを提供します。すべての統合実行のメトリクスを確認することができます。特定の統合、特定の期間、または特定の統合実行に関してビューをフィルタリングすることもできます。CMDB 統合ダッシュボードでの SolarWinds 統合の監視の詳細については、「CMDB 統合ダッシュボードの使用」を参照してください。

データマッピング

SolarWinds ソフトウェアのデータソースのデータは、強力な変換エンジン (RTE) を使用してマッピングされ、ServiceNow CMDB テーブルに変換されます。データは、識別および調整エンジン (IRE) を使用して ServiceNow CMDB に挿入されます。

接続のセットアップを完了したら、SolarWinds ソフトウェアから定期的にデータをプルするように統合を構成できます。

データはステージングテーブルにロードされてから次の CMDB ターゲットテーブルに挿入されます。
  • AIX サーバー [cmdb_ci_aix_server]
  • 可用性ゾーン [cmdb_ci_availability_zone]
  • CI 関係 [cmdb_rel_ci]
  • クラウドネットワーク [cmdb_ci_network]
  • クラウドサービスアカウント [cmdb_ci_cloud_service_account]
  • クラウドサブネット [cmdb_ci_cloud_subnet]
  • コンピューター [cmdb_ci_computer]
  • ディスク [cmdb_ci_disk]
  • ハードウェア [cmdb_ci_hardware]
  • ハードウェアタイプ [cmdb_ci_compute_template]
  • Hyper-V サーバー [cmdb_ci_hyper_v_server]
  • IIS 仮想ディレクトリ [cmdb_ci_iisdirectory]
  • イメージ [cmdb_ci_os_template]
  • IP アドレス [cmdb_ci_ip_address]
  • Linux サーバー [cmdb_ci_linux_server]
  • 論理データセンター [cmdb_ci_logical_datacenter]
  • Microsoft IIS Web Server [cmdb_ci_microsoft_iis_web_server]
  • MS SQL Server [cmdb_ci_db_mssql_server]
  • MS SQL データベース [cmdb_ci_db_mssql_database]
  • ネットワークアダプタ [cmdb_ci_network_adapter]
  • ネットワーク機器 [cmdb_ci_netgear]
  • シリアル番号 [cmdb_serial_number]
  • サーバー [cmdb_ci_server]
  • ソフトウェアインストール [cmdb_sam_sw_install] (ソフトウェア資産管理 (SAM) アプリケーションがインストールされている場合)
  • ソフトウェアインスタンス [cmdb_software_instance] (SAM アプリケーションがインストールされていない場合)
  • ソフトウェア [cmdb_ci_spkg] (SAM アプリケーションがインストールされていない場合)
  • Solaris サーバー [cmdb_ci_solaris_server]
  • ストレージボリューム [cmdb_ci_storage_volume]
  • UNIX サーバー [cmdb_ci_unix_server]
  • VM インスタンス [cmdb_ci_vm_instance]
  • Windows サーバー [cmdb_ci_win_server]

SolarWinds からデータをプルしたときにデータが保存される場所の詳細については、「SolarWinds のサービスグラフコネクタでターゲットとされている CMDB クラス」を参照してください。

統合ハブ ETL アプリを使用して、データマップを表示できます。詳細については、「統合ハブ ETL (3.2)」を参照してください。