Glossaire des intégrations Source-to-Pay

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Découvrez les termes et concepts utilisés dans les intégrations Source-to-Pay (S2P).

    Les termes du glossaire sont regroupés par ordre alphabétique.

    A | C | D | E | Ⅰ | L | P | R | S | M | W

    A

    API (interface de programmation d’application)

    Ensemble de règles qui permet à différentes entités logicielles de communiquer entre elles.

    Intégration asynchrone

    Type d’intégration où les systèmes impliqués communiquent sans attendre une réponse immédiate.

    C

    Gestion du catalogue

    Processus de gestion structurée des informations sur les produits et services.

    Centre de contact dans le cloud

    Une solution de service client basée sur le cloud qui gère les communications entrantes et sortantes.

    Gestion des contrats

    Processus de gestion de la création, de l’exécution et de l’analyse des contrats afin de maximiser les performances opérationnelles et financières.

    D

    Synchronisation des données

    Processus qui consiste à s’assurer que les données de deux emplacements ou plus sont mises à jour de manière cohérente.

    E

    EDI (échange de données informatisé)

    L’échange électronique d’informations commerciales dans un format normalisé.

    Ⅰ

    intégration

    La possibilité de connecter les outils juridiques de ServiceNow à d’autres applications afin qu’ils fonctionnent ensemble.

    Facture

    Document délivré par un vendeur à un acheteur, indiquant les produits, les quantités et les prix convenus pour les produits ou services fournis.

    L

    Intergiciel

    Logiciel qui sert de passerelle entre différentes applications ou services.

    P

    Procurement

    Processus de recherche, d’acquisition et d’achat de biens, de services ou de travaux auprès d’une source externe.

    R

    reçu

    Document attestant qu’une somme d’argent, des biens ou des services a été reçue.

    Retour

    Processus de renvoi des marchandises au fournisseur pour diverses raisons telles que des défauts ou des commandes incorrectes.

    S

    SAP ECC

    Un logiciel de planification des ressources de l’entreprise développé par SAP SE, utilisé pour la gestion des processus business.

    SAP S/4HANA

    Une suite de planification des ressources d’entreprise de nouvelle génération de SAP, conçue pour s’exécuter sur la base de données SAP HANA.

    Source-to-Pay (S2P)

    Processus qui englobe toutes les activités, de l’approvisionnement en biens et services au paiement des fournisseurs.

    Gestion du cycle de vie du fournisseur

    Processus de bout en bout de gestion des performances d’un fournisseur et de sa relation avec l’organisation.

    Fournisseur : portail

    Une plateforme en ligne où les fournisseurs peuvent interagir avec l’organisation acheteuse.

    intégration synchrone

    Type d’intégration où les systèmes impliqués communiquent en temps réel.

    M

    Application tierce

    Système logiciel externe qui peut être intégré à ServiceNow pour étendre ses options.

    3CLogic

    Un partenaire ServiceNow qui fournit des options vocales et SMS natives pour compléter les canaux digitaux de ServiceNow.

    W

    Workflow

    Une séquence d’activités pour automatiser les processus dans les applications.