Entrée de compétence pour Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO)
Vous pouvez configurer certaines des entrées d’une compétence d’IA générative. Les entrées vous permettent de déterminer comment et quand une compétence est utilisée.
Vue d’ensemble des compétences
Les entrées identifient les données utilisées pour une compétence. Les entrées incluent la table et les champs utilisés pour générer un résumé de ticket.
Vous pouvez modifier les entrées, mais vous ne pouvez pas modifier la source de données d’une compétence. La source de données contient les tables et les champs sur lesquels la compétence s'appuie.
Compétence Now Assist pour Now Assist pour SLO
Inclut Now Assist pour SLO la compétence de synthèse des tickets du fournisseur.
Compétence de synthèse des tickets du fournisseur
Les entrées de la compétence de synthèse de ticket de fournisseur identifient la table et les champs utilisés lorsque le résumé est généré pour une demande de fournisseur.
Le tableau suivant répertorie les entrées pour la compétence de synthèse de ticket de fournisseur à partir de la page Choisir une entrée pour la demande de fournisseur dans la Now Assist Admin console.
| Entrée | Description |
|---|---|
| Table d'entrée de base | Table Ticket de fournisseur [sn_slm_case]. |
| Champs d'entrée de base |
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