Explorar recomendações de fluxo
Selecione o próximo componente do seu fluxo em uma lista de recomendações geradas por IA. O sistema gera recomendações com base na posição atual no fluxo e nos nomes de componente de fluxo listados anteriormente.
O modelo usa o nome dos componentes de fluxo que vêm antes para gerar de uma a cinco recomendações para a próxima etapa do fluxo. Se não houver recomendações listadas, não haverá componentes de fluxo que atendam ao limite de relevância necessário.
O sistema só pode recomendar ações, lógica de fluxo e subfluxos que estão disponíveis em ServiceNow. As recomendações não podem incluir componentes de fluxo gerados pelo usuário, como ações personalizadas, nem as recomendações podem incluir ações de ServiceNow Store spokes.
Treinamento do modelo de IA generativa
Este modelo de linguagem grande da IA generativa foi pré-treinado com interno ServiceNow fluxos para aprender padrões de criação de fluxo. O objetivo era entender quais componentes de fluxo são mais relevantes para uma determinada posição em um fluxo de acordo com o conteúdo anterior.
Preferência de fluxo
Por padrão, Workflow Studio mostra recomendações de fluxo conforme você cria um fluxo. Você pode ocultar essas recomendações em fluxo por fluxo desativando a preferência de fluxo Mostrar recomendações. Para obter mais informações, consulte Preferências do usuário para fluxos.
Recomendações na exibição de diagramação
Workflow Studio mostra recomendações da exibição de diagramação de fluxo enquanto você edita um fluxo. Na exibição de diagramação, o último nó do fluxo sempre mostra uma lista de recomendações. Esta experiência corresponde ao comportamento da exibição de texto, que também sempre mostra uma lista de recomendações no final do fluxo.
Limitações de IA
Esta aplicação usa inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, que são campos de estudo em rápida evolução que geram previsões com base em padrões de dados. Como resultado, esta aplicação nem sempre produz informações precisas, completas ou apropriadas. Além disso, não há garantia de que esta aplicação tenha sido totalmente treinada ou testada para o seu caso de uso. Para mitigar esses problemas, é sua responsabilidade testar e avaliar o uso desta aplicação quanto à precisão, dano e adequação para seu caso de uso, empregar supervisão humana da saída e evitar depender exclusivamente de saídas geradas por IA para fins de tomada de decisão. Isso é especialmente importante se você optar por implantar esta aplicação em áreas com impactos importantes, como saúde, finanças, jurídico, emprego, segurança ou infraestrutura. Você concorda em cumprir Política de uso aceitável de IA da ServiceNow , Que pode ser atualizado pela ServiceNow.