Playbooks em execução Versão de lançamento: Zurich Atualizado 31 de jul. de 2025 1 min. de leituraUsando Playbooks como agente ou executante. Sobre o Playbook ExperienceInteraja com um fluxo de trabalho de negócios em tempo real a partir de Espaço. Os agentes podem usar Playbook Experience para atualizar registros, carregar anexos e concluir tarefas em várias atividades de fluxo de trabalho.Adicione uma atividade a um playbookAdicione atividades opcionais pré-selecionadas a um playbook, se disponíveis.Reinicie um playbookReinicie um playbook uma atividade ou uma fase.Cancelar um playbookCancele um playbook para interromper um fluxo de trabalho de negócios quando não for mais válido.Atividades do agente em execuçãoMonitore e conclua as atividades do agente conforme necessário.Abra listas completas no playbookAbra uma lista completa nos cartões do playbook para exibir e atualizar itens da lista.Usando o fluxo de atividades no playbookUse o fluxo de atividades no playbook para adicionar comentários ou anotações e exibir o histórico de comunicação e tarefas do registro primário ou associado.
Playbooks em execução Versão de lançamento: Zurich Atualizado 31 de jul. de 2025 1 min. de leituraUsando Playbooks como agente ou executante. Sobre o Playbook ExperienceInteraja com um fluxo de trabalho de negócios em tempo real a partir de Espaço. Os agentes podem usar Playbook Experience para atualizar registros, carregar anexos e concluir tarefas em várias atividades de fluxo de trabalho.Adicione uma atividade a um playbookAdicione atividades opcionais pré-selecionadas a um playbook, se disponíveis.Reinicie um playbookReinicie um playbook uma atividade ou uma fase.Cancelar um playbookCancele um playbook para interromper um fluxo de trabalho de negócios quando não for mais válido.Atividades do agente em execuçãoMonitore e conclua as atividades do agente conforme necessário.Abra listas completas no playbookAbra uma lista completa nos cartões do playbook para exibir e atualizar itens da lista.Usando o fluxo de atividades no playbookUse o fluxo de atividades no playbook para adicionar comentários ou anotações e exibir o histórico de comunicação e tarefas do registro primário ou associado.