Richten Sie ein Service Bridge Verbindung zwischen einem Anbieter und einem Verbraucher

Richten Sie mit eine Instanz-zu-Instanz-Integration zwischen einem Anbieter und einem Verbraucher ein Service Bridge Für Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Ein Anbieterdatensatz muss erstellt worden sein. Weitere Informationen finden Sie unter Set up a Service Exchange provider record.

Für den Verbraucher muss in der Instanz des Anbieters ein Unternehmen oder ein Account vorhanden sein, und ein Anwender oder Kontakt mit der Rolle „sn_sb_pro.Consumer“ muss dem Unternehmen zugeordnet sein. Für den Anbieter muss in der Instanz des Verbrauchers ein Geschäft oder ein Account vorhanden sein. ​Wenn es sich um eine Produktionsinstanz handelt, muss der Anwender über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen, um die Registrierungs-E-Mail zu erhalten.

Führen Sie Folgendes aus Schlüsselverwaltung > Integrität (Diagnose) Um sicherzustellen, dass die Integritätsprüfung des Key Management Framework bestanden wurde. Ihr Administrator muss über die Rollen sn_kmf.admin und sn_kmf.cryptographic_Manager verfügen, um auf die Integritätsdiagnose zuzugreifen. Wenn Ihr Administrator keinen Zugriff hat, befolgen Sie die Anweisungen in Assign Key Management Framework roles Um die erforderlichen Rollen zu gewähren.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Bevor Sie fortfahren, muss der Anbieter die Kontaktdetails eines Administrators angefordert haben, der als Hauptkontakt in seinem Registrierungsdatensatz festgelegt werden soll. Diese designierte Kontaktperson erhält entweder von der Instanz des Anbieters oder direkt vom Administrator des Anbieters eine E-Mail mit einem Registrierungslink. Wenn Sie auf diesem Link auswählen, wird ein Anbieterverbindungsdatensatz in Ihrer Verbraucherinstanz generiert.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Service Bridge-Anbieter > Verbraucherregistrierungen Und wählen Sie aus Neu .
2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
   • Wählen Sie das Unternehmen aus, das der registrierten Verbraucherinstanz zugeordnet ist.
   • Wählen Sie die Kontaktdetails aus, die dem von Ihnen ausgewählten Unternehmen zugeordnet sind.
     Hinweis:

     Dieser Kontakt muss ein Administratoranwender in der Verbraucherinstanz sein, andernfalls kann der Registrierungsprozess nicht abgeschlossen werden. In der Anbieterinstanz ist nur eine Service Bridge-Verbraucherrolle erforderlich.
   • Wählen Sie aus Sperren Symbol im Feld URL, und geben Sie die URL des Verbrauchers ein ServiceNow Instanz.
3. Wählen Sie Speichern.
   Wenn das Senden von E-Mails aktiviert ist, wird eine E-Mail generiert und an den bei der Registrierung angegebenen Verbraucherkontakt gesendet. Wenn nicht, muss der Administrator den Link entweder aus den Arbeitsnotizen kopieren und manuell an den Verbraucheradministrator senden. Der Verbraucherkontakt muss die in aufgeführten Schritte ausführen Connect to a provider Um den Registrierungsprozess für die Verbraucherinstanz abzuschließen.
4. Wählen Sie aus Stellen Sie eine Verbindung zum Anbieter her Link, der in der Registrierungs-E-Mail des Anbieters gesendet wird, oder folgen Sie dem Link, den Ihnen direkt vom Administrator des Anbieters gegeben wurde.
   Dieser Link generiert den Anbieterverbindungsdatensatz.

   Hinweis:

   Der Verbraucheradministrator, der den Registrierungsprozess abschließt, muss der benannte Kontakt in der Registrierungsaufgabe des Anbieters oder ein Administrator in der Instanz des Anbieters sein. Die Registrierung schlägt während des OAUTH-Authentifizierungsschritts fehl, wenn es von einem anderen Anwender versucht wird.
5. Navigieren zu Alle > Service Bridge-Verbraucher > Anbieterverbindungenan.
6. Wählen Sie im Formular „Anbieterverbindung“ in der Verbraucherinstanz den Namen des Unternehmens aus, dem der Anbieter zugeordnet ist, und wählen Sie aus Speichern .
   Der Datensatz „Anbieterverbindung“ wird angezeigt.
7. Wählen Sie Aus Stellen Sie eine Verbindung zum Anbieter her Auf der Seite „Anbieterverbindungsdatensatz“.
8. Wählen Sie Aus Authentifizieren Wenn Service Bridge Registrierungsnachricht wird angezeigt.
   Die Seite „OAuth-Authentifizierung“ wird angezeigt.
9. Wählen Sie Aus Zulassen Und wählen Sie dann aus Übermitteln Um mit der Registrierung fortzufahren.
   Sie werden zur Registrierungsaufgabe weitergeleitet, in der Sie den Status anzeigen können. Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, wird eine Verbindung zwischen dem Anbieter und den Verbraucherinstanzen hergestellt, und der Status der Registrierungsaufgabe wird auf festgelegt Abgeschlossen In der Instanz des Anbieters.