Defina a estrutura ágil em EAP
Adicione entidades organizacionais e equipes a um Planejamento ágil empresarial( EAP) para que os usuários possam planejar o trabalho para eles no EAP Backlog e Quadro de Planejamento.
Antes de Iniciar
Certifique-se de que Escopo da aplicação do seu ServiceNow a instância está definida como Planejamento estratégico .
Função necessária: sn_apw_advanced.eap_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Com base em sua configuração, adicione entidades como portfólios, treinamentos de soluções, artes e equipes ágeis a diferentes níveis de equipe da configuração.
Nota:
Esta tarefa é explicada usando Configuração completa como exemplo. Use essas etapas como orientação para adicionar entidades e equipes a qualquer outra configuração em EAP.