Configuração da colaboração de PPM para Slack
Integre seu ServiceNow Instância com o Slack da sua organização para habilitar a colaboração de seus projetos no Slack.
O PPM Collaboration usa as ações do spoke do Slack, como criar um canal para o seu projeto, adicionar ou remover membros da equipe do projeto, arquivar o canal quando o projeto é encerrado, publicar uma mensagem quando um registro é atualizado e assim por diante. Para habilitar essas ações de spoke, você deve integrar seu ServiceNow Instância com Slack para autenticar ServiceNow solicitações. Para obter mais informações, consulte Configure o spoke do Slack .
Importante:
Quando você ativa o Spoke do Slack, um Alias de conexão e credencial Para Slack é criado por padrão com o ID sn_slack_ah_v2.Slack. A conexão que está ativa (o campo Ativo está definido como trueNa lista relacionada Conexões deste alias usa este ID padrão para conectar seu ServiceNow Instância para o Slack. Portanto, você pode ter várias conexões associadas a este alias, mas certifique-se de que somente uma conexão esteja ativa por vez.