Microsoft Office 365 for エマージェンシーエクスポージャー管理 の設定

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：3分

    • アプリケーションシステムプロパティを設定して エマージェンシーエクスポージャー管理 を設定します。Microsoft Office 365 の会議情報で検索する場合は、Microsoft アプリケーションを登録して設定する必要もあります。

    始める前に

    重要:

    Microsoft Office 365 を使用しているオンプレミスのお客様で、エマージェンシーエクスポージャー管理 の構成についてサポートが必要な場合は、 営業担当者またはカスタマーサービス & サポート (https://support.servicenow.com/now?draw=case) までお問い合わせください。

    必要なロール：admin

    手順

    1. Microsoft アプリケーションを登録します。
      1. Azure ポータルにサインインします。
      2. 左側のナビゲーションペインで、[Azure Active Directory] を選択します。
      3. [作成] で、[アプリの登録] を選択します。
      4. フォーム上で、以下のフィールドに記入します。
        表 : 1. フォームフィールド
        Field (フィールド) 値
        名前 アプリケーションの名前。
        サポートされているアカウントの種類 最初のオプションの [この組織のディレクトリ内のアカウントのみ] を選択します

        アプリケーションは、一意の認証情報を使用して作成されます。

    2. 従業員カレンダーを読み込むための権限を Microsoft アプリケーションに追加します。
      1. 左側のナビゲーションペインで、[API のアクセス許可] を選択します。
      2. [アクセス許可の追加] をクリックします。
      3. [API アクセス許可の要求] ペインにある [よく使用される Microsoft API] で、[Microsoft Graph] を選択します。
      4. [アプリケーションのアクセス許可] をクリックします。
      5. [カレンダー] で、[Calendars.read] を選択します。
      6. [アクセス許可の追加] をクリックします。
      7. [委任されたアクセス許可] をクリックします。
      8. [カレンダー] で、[Calendars.read] を選択します。
      9. [アクセス許可の追加] をクリックします。
      10. [構成されたアクセス許可] 画面で、[アドミンの同意を付与する] をクリックします。
    3. 会社の手順に従って、信頼できる SSL 証明書を取得します。
      Microsoft Azure App Service で TLS/SSL 証明書を追加する方法については 、Microsoft Azure App Service ドキュメントガイドの「 SSL Cert を追加する」を参照してください 。
    4. Azure Portal で、証明書をアップロードします。
      1. Azure ポータルにアクセスします。
      2. 左側のナビゲーションペインで、[証明書とシークレット] を選択します。
      3. [証明書のアップロード] を選択し、ステップ 3 で作成した証明書をアップロードします。
    5. ServiceNow インスタンス内に Java キーストア証明書を作成します。
      1. 移動先 システム定義 > 証明書.
      2. [新規作成] をクリックし、タイプ値が Java Key Store の新しい証明書を作成します。
      3. 3 で使用するエイリアスに簡単な説明テキストを設定します。
      4. ステップ 3で使用するパスワードにキーストアのパスワードを設定します。
      5. ステップ 3 でエクスポートした keystore.jks 証明書を添付します。
    6. ServiceNow インスタンスで、エマージェンシーエクスポージャー管理 のシステムプロパティを設定します。
      1. 移動先 エマージェンシーエクスポージャー管理 > プロパティ.
      2. 値を確認するか、環境に合わせて値を変更してください。
      3. 以下の必要なプロパティを追加します。
        • クライアント ID
        • テナント ID
        • 証明書 - ステップ 5 で作成された証明書の sys_id
        • 秘密鍵 - ステップ 3でキーストアの生成に使用するパスワードを使用します。
        • (任意) 場所 - 階や建物など、テーブルからアクセスできる場所
      4. トークン生成用の Microsoft URL が組織にとって正しいことを確認します。
      5. [保存] をクリックします。