GCC-H または DoD のマニフェストファイルを変更してダウンロードする

ServiceNow for Microsoft Teams マニフェストファイルをインスタンスから作成してダウンロードし、Microsoft Teams が ServiceNow for Teams アプリを使用できるようにします。

始める前に

必要なロール：external_app_install_admin

手順

1. 移動先 すべて > ServiceNow の Microsoft 365 > アプリケーションマニフェスト > ServiceNow for Teams.
2. [New] をクリックします。
   [一般情報 (Generic Info)] タブが表示されます。
3. [一般情報 (Generic Info)] セクションで、詳細を入力します。
   1. 短い名前：マニフェストファイルの短縮名を指定するオプション。
   2. フルネーム (Full name)：マニフェストファイルの完全な名前を指定するオプション。
   3. バージョン (Version)：マニフェストファイルのバージョン。
      例：1.0.0
   4. [リンクを展開]：Microsoft Teams でリンクを展開するオプション。

      リンク展開は、サポートされているリンクが Microsoft Teams のユーザーとの会話で共有された場合に、コンテンツリッチなプレビュー (アダプティブカード) を生成します。リンク展開の詳細については、「Microsoft Teams チャットでの Web リンクの展開」を参照してください。

   5. 簡単な説明 (Short description)：マニフェストファイルに関する簡単な説明。
   6. 説明：マニフェストファイルに関する詳細な説明。
   7. アクセントカラー：会社のブランディングに従って、Microsoft Teams の会話のカスタムカラーを選択するオプション。アクセントカラーは HTML カラーコード形式である必要があります。
      注:

      会社のブランディングをカスタマイズする場合は、[デフォルト画像を使用] オプションをオフにしてからアイコンをアップロードします。アイコンのサイズの詳細については、「アプリアイコン」および「マニフェストスキーマアイコン (manifest schema icons)」を参照してください。
4. [送信] をクリックします。
   
5. [一般情報 (Generic Info)] セクションで、[次へ] をクリックして [仮想エージェントの構成 (Configure Virtual Agent)] タブに移動します。
   
6. [仮想エージェントを構成] セクションで、次のいずれかを実行します。

   インスタンスで仮想エージェントを構成するには、[仮想エージェントを構成] をクリックします。詳細については、「Microsoft Teams との対話型統合」を参照してください。

   

   [複数の ServiceNow インスタンスを Microsoft Teams テナントに接続]を選択し、ステップ 5 でインストールした仮想エージェントを選択します。

7. [タブを設定 (Configure Tab)] セクションで、次のように入力します。
   1. タブの有効化 (Enable tabs)：Microsoft Teams アプリケーションにタブを追加するオプション。デフォルトではこれが選択されています。
   2. [タブ名]：Microsoft Teams に表示されるサービスポータルタブの名前を指定するオプション。
   3. アクティビティフィードを有効化：Microsoft Teams でキャンペーン通知を受信するためにアクティビティフィードを有効にするオプション。デフォルトではこれが選択されています。
   4. [次へ (Next)] をクリックします。

      自己設定アプリの場合は、[タブを構成] セクションにアプリケーション (クライアント) ID とディレクトリ (テナント) ID を入力する必要があります。

      

8. キャンペーンの通知を受信するため、[準備完了] セクションで [アクティビティフィードを有効化] オプションを選択します。

   表示される詳細を確認して [マニフェストをダウンロードします] をクリックし、マニフェストファイルをダウンロードします。

   

   マニフェストファイルは zip 形式でダウンロードされます。

次のタスク

Microsoft Teams でマニフェストファイルをアップロードする必要があります。詳細については、「Microsoft Teams でのマニフェストファイルのアップロード」を参照してください。