マップビューを有効にして予約を作成する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:5分
  • モバイル従業員ユーザーのマップビューを有効にし、フロアマップ Now Mobile アプリ を使用してスペースを予約できるようにします。

    始める前に

    必要なロール:sn_wsd_core.admin

    このタスクについて

    [マップビューを有効にする] オプションをアクティブ化します。ユーザーは、スペースを予約するときに、インドアマッピング または Mappedin でサポートされているマップを表示できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > スペースマッピング > カスタムマッププロバイダー をクリックして、ベースシステムマッププロバイダーを変更します。
      建物の 1 つをキーとして使用し、ワークプレイスインドアマッピング または Mappedin 認証情報を使用するようにベースシステムのマッププロバイダーを変更します。
    2. Mappedin:マッププロバイダーが Mappedin の場合は、次の手順を実行します。
      1. ベースシステムのカスタムマッププロバイダーレコードを開きます。
        このレコードには名前がありません。システムに複数のカスタムマッププロバイダーがある場合は、このレコードをその sys_id で識別する必要があります。レコードの sys_id を確認するには、レコードを右クリックし、左上で [他のアクション] から [sys_id のコピー] を選択して、sys_id c5d49d2265072010f87794bf508527f6 をテキストドキュメントに貼り付けます。
      2. [カスタムマッププロバイダー] フォームで次のフィールドを変更します。
        表 : 1. カスタムマッププロバイダーフォーム
        フィールド 説明
        キー マッププロバイダーを設定するテーブルエントリ。たとえば、Building1 などです。
        マッププロバイダーアプリの ID Mappedin 認証情報のユーザー名。ユーザー名を検索するには、次に移動します: すべて > スペースマッピング > Mappedin 管理 > 認証情報. [Mappedin 認証情報] を選択し、ユーザー名をコピーします。
        マッププロバイダーアプリのシークレット マッププロバイダー (Mappedin) のアプリのシークレット認証情報。
      3. [更新] を選択します。
      4. Mappedin の場合、対応する sys id を持つ location_custom_map と locations_custom_map の両方で [CustomMapDefaultProviderId][CustomMapConfigId] を更新します。
      5. 移動先 すべて > sys_sg_input_list をクリックして [入力] ページを開きます。
      6. [location_custom_map ] および [locations_custom_map] を選択して開き、これらの両方のプロパティに対して次の変更を行います。
        1. [場所マップ] ビューページで [CustomMapDefaultProviderId] を編集し、[カスタムマッププロバイダー] ページで Mappedin 関連レコードの sys id にマッピングされていることを確認します (ステップ 2a を参照)。
        2. [CustomMapConfigId] を編集し、sys_sg_custom_map_config.list の sys id にマッピングされていることを確認します。sys_idをコピーするには、 すべて > sys_sg_custom_map_config.list.[マッピングされた予約 (Mapped Reservations)] を選択し、sys_id をコピーして [CustomMapConfigId] に貼り付けます。
    3. マッププロバイダーとして インドアマッピング をインストールした場合は、次の手順を実行します。
      1. 移動先 すべて > スペースマッピング > カスタムマッププロバイダー をクリックして、ベースシステムマッププロバイダーを変更します。
      2. カスタムマッププロバイダーで、新しいマッププロバイダー [ServiceNow]ワークプレイスインドアマッピング に作成されます。
      3. ベースシステムのカスタムマッププロバイダーレコードを開いて編集します。
      4. レコードを右クリックし、左上で [他のアクション] から [sys_id のコピー] を選択して、sys_id 5a0a15aac35301100f926ff4c840dd9a をテキストドキュメントに貼り付けます。
      5. [カスタムマッププロバイダー] フォームで次のフィールドを変更します。
        表 : 2. カスタムマッププロバイダーフォーム
        フィールド 説明
        キーテーブル ワークプレイスインドアマッピング と統合されている建物 (sn_wsd_core_building)。

        建物を選択すると、他のすべての ワークプレイスインドアマッピング の建物でマップ機能が有効になります。

        キー ワークプレイスインドアマッピング の建物名。例:Building A。
        マッププロバイダー ドロップダウンリストから [ServiceNow] を選択します。
      6. [更新] をクリックします。
      7. ワークプレイスインドアマッピング のマップを取得するには、ユーザーが対応する sys id を持つ location_custom_map と locations_custom_map の両方で [CustomMapDefaultProviderId][CustomMapConfigId] を更新する必要があります。
      8. 移動先 すべて > sys_sg_input_list をクリックして [入力] ページを開きます。
      9. [location_custom_map ] および [locations_custom_map] を選択して開き、これらの両方のプロパティに対して次の変更を行います。
        1. [場所マップ] ビューページで [CustomMapDefaultProviderId] を編集し、[カスタムマッププロバイダー] ページで ServiceNow 関連レコードの sys id にマッピングされていることを確認します (ステップ 3c を参照)。
        2. [CustomMapConfigId] を編集し、sys_sg_custom_map_config.list の sys id にマッピングされていることを確認します。sys_idをコピーするには、 すべて > sys_sg_custom_map_config.list.[マッピングされた予約-インドアマップ (Mapped Reservations-Indoor Map)] を選択し、sys_id をコピーして [CustomMapConfigId] に貼り付けます。
    4. [Update (更新)] をクリックします。
    5. 移動先 すべて > モバイル向けワークプレイスサービスデリバリ > プロパティ.
    6. [WSD モバイル予約のマップビューオプションを有効にする] プロパティに移動します。
    7. [WSD モバイル予約のマップビューオプションを有効にする] プロパティを選択して有効にします。
    8. [保存] を選択します。

    タスクの結果

    リストビューの代わりにマップビューを使用してフロアマップを表示するオプションを、モバイルのワークプレイスサービスデリバリ ユーザーが使用できます。予約時に [マップビューの切り替え] オプションを使用して、フロアマップを表示し、スペースを選択できます。詳細については、「マップビューの切り替えプロパティを構成する」を参照してください。