職場復帰キャンペーン

キャンペーンを使用して、職場復帰プロセスに参加している従業員に重要なメッセージと情報を配信します。

職場に戻る準備ができたと連絡があった従業員については、 従業員センタープロ ポータルで特定のメールまたはコンテンツをターゲットにすることができます。

キャンペーンは、コンテンツで構成され、 コンテンツ公開 で作成され、 コンテンツエクスペリエンスで組み立てられます。コンテンツエクスペリエンスの詳細については、「キャンペーンの作成」を参照してください。

キャンペーンの構造

キャンペーンは、キャンペーンをトップとするピラミッドのような構造になっています。キャンペーンにはキャンペーンバンドルが格納されています。各キャンペーンバンドルには、従業員に提供するコンテンツが格納されています。

このアプリケーションには、次のキャンペーンが含まれています。

職場復帰

職場復帰キャンペーンでは、職場復帰計画プロセス中に従業員に情報を知らせることができます。

このキャンペーンのターゲットとなる対象者は、職場に復帰する準備ができており特定の復帰日が決まっていることが、HR プロファイルに記されている従業員です。詳細については、「HR プロファイルの追加または変更」を参照してください。

職場復帰キャンペーンには、次のバンドルとコンテンツが格納されています。

• アナウンスと復帰計画
  • 職場復帰 - 復帰準備完了バナー：サービスポータルまたは従業員サービスセンター (ESC)にナレッジベース (KB) 記事『Return to Workplace Company Updates (KB0088880)』へのリンクのバナーが表示されます。この KB 記事は、次の場所に移動すると見つかります ナレッジ > 記事 > すべて KB0088880を検索します。KB 記事へのリンクは、コンテンツ配信の [リンクコンテンツ] で設定されます。詳細については、「他のコンテンツソースへのリンクの追加または変更」を参照してください。
  • 職場復帰のサンプル通知：職場復帰に関するサンプルメッセージがメールで送信されます。メールでは、コンテンツ配信で作成された通知コンテンツを使用します。詳細については、「メール、SMS、またはプッシュ通知コンテンツの作成」を参照してください。

    アナウンスおよび計画復帰キャンペーンバンドルは、トリガーテーブルとフィールドに基づいて動的にトリガーされます。詳細については、「キャンペーンバンドル/ステージの作成」を参照してください。

• 職場復帰おめでとうございます
  • 職場復帰 - 復帰おめでとう通知：オフィスの再オープン計画についての情報を知らせるサンプルメールが表示されます。メール内のリンクは、ナレッジ記事『 Workplace Health and Safety Policy FAQ (KB0088882)』をポイントしています。KB 記事は、次の場所に移動すると見つかります: ナレッジ > 記事 > すべて KB0088882を検索します。KB 記事へのリンクは、[コンテンツ公開] の [コンテンツのリンク] で構成されます。詳細については、「他のコンテンツソースへのリンクの追加または変更」を参照してください。
  • 職場復帰おめでとう：ESC のバナーに、記事『Social distancing and safety tips for common workspaces FAQ (KB0088883)』へのリンクが表示されます。KB 記事は、次の場所に移動すると見つかります: ナレッジ > 記事 > すべて KB0088883を検索します。KB 記事へのリンクは、[コンテンツ公開] の [コンテンツのリンク] で構成されます。詳細については、「他のコンテンツソースへのリンクの追加または変更」を参照してください。

    職場復帰おめでとうバンドルは、トリガーテーブルとフィールドに基づいて動的にトリガーされます。詳細については、「キャンペーンバンドルトリガー」を参照してください。

• 職場復帰キャンペーンへのアクセス
  職場復帰キャンペーンで、キャンペーンコンテンツとキャンペーンバンドルを表示して編集します。