フィールドマッピングの設定

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • HR ケースからユニバーサル要求 (その HR ケースから自動作成されたもの) にプライマリ詳細をコピーするには、フィールドをマッピングします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > マッピング構成.
    2. HR サービスを選択します。
    3. [UR マッピングを作成] 関連リストで、HR ケースのフィールドをユニバーサル要求のフィールドにマッピングします。
      表 : 1. フィールドマッピング
      HR ケースのソースフィールド ユニバーサル要求のターゲットフィールド
      short_description short_description
      opened_for opened_for
      説明 説明
      opened_by opened_by