でのガイド付きツアーの使用 ユニバーサル要求

ガイド付きツアーを使用して、 ユニバーサル要求 ケースの概要を説明する一連のインタラクティブなステップをナビゲートします。

始める前に

必要なロール:sn_uni_req.universal_request_write、sn_uni_req.routing_agent、sn_uni_req.sensitiveinfo_agent

ユニバーサル要求ケースを初めて選択すると、ガイド付きツアーが自動的に開始されます。

ガイド付きツアーを手動で開始するには、この手順を使用します。

手順

1. 移動先 すべて > HR ケース管理 > HR ケース管理のエージェントワークスペース.
2. 検索項目 リスト > ユニバーサル要求.
3. 任意のカテゴリのユニバーサル要求を選択します。
4. [ヘルプを表示] アイコン () を選択します。​
5. [ツアーを表示] を選択します。
6. [ガイド付きツアー] ポップアップウィンドウで [ ツアーを開始 ] を選択します。
7. コールアウトを読んで、 ユニバーサル要求 ケースのインターフェイスを理解します。
8. [次へ] を選択してツアーを進めます。

   ツアーを終了するには、[ヘルプを表示] メニュー オプションの [ツアーを終了] オプションを選択するか、ポップアップ ウィンドウの [閉じる] アイコンを選択してツアーの終了を確定します。

9. [完了] を選択してツアーを完了します。