エージェントによる重大イベントの報告

緊急アラームがオフラインで発生したときに、エージェントとして 重要イベント管理 の重大イベントを報告するチケットを作成します。

始める前に

必要なロール:sn_critical.agent

手順

1. 移動先 ワークスペース > 安全衛生のワークスペース .
2. [ 新しい重大イベント ] ボタンを選択します。
3. [重大イベント] フォームのフィールドに入力します。
   フィールド値の説明については、「重大イベントフォーム」を参照して ください。
4. [保存] を選択します。

• 重大イベントプレイブックの使用
  重要イベント管理 の重大イベントプレイブックは、重要なイベントの開始から解決までの管理に役立つステップバイステップガイドを提供します。