Dépannage SCIM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Scénarios d’erreur courants lors de l’intégration à SCIM.

    URL de l’API REST non valide

    Action : entrez une URL d’API valide. Peut vérifier l’URL de l’API REST dans l’explorateur d’API REST.

    Aucune URL de redirection n’est définie sur l’instance ServiceNow

    Action : entrez une URL de redirection valide pour l’entité OAuth SCIM dans ServiceNow. Saisissez l’URL de redirection lors de la configuration de l’entité OAuth dans ServiceNow.

    Lorsque l’URL de redirection est différente de celle de la demande

    Action : le « redirect_url » fourni dans « Point de terminaison d’autorisation » doit être identique à l’entité OAuth configurée dans ServiceNow.

    Remarque :

    Cette erreur se produit en cas d’incohérence entre « Point de terminaison d’autorisation » et ServiceNow « URL de redirection » Azure

    Lorsqu’un secret client non valide est transmis

    Action : la valeur saisie dans « Secret client » doit être identique à l’entité OAuth configurée dans ServiceNow.

    Lorsqu’un « ClientId » non valide est transmis dans le « Point de terminaison d’autorisation » Azure

    Action : la valeur saisie pour le paramètre « client_id » dans « Point de terminaison d’autorisation » doit être identique à l’entité OAuth configurée dans ServiceNow.