Utilisateurs

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Affichez la ligne de tendance du nombre total d’utilisateurs (actifs et inactifs) et leur activité sur le ServiceNow AI Platform.

    La section Vue d’ensemble des utilisateurs affiche la ligne de tendance du nombre total d’utilisateurs (actifs et inactifs) et leur activité sur le ServiceNow AI Platform.

    Vous trouverez ci-dessous une explication du type d’utilisateurs :
    • Total des utilisateurs : nombre total d’utilisateurs sur votre instance.
    • Utilisateurs actifs : nombre total d’utilisateurs qui ont initié des sessions sur votre instance.
    • Utilisateurs inactifs : utilisateurs qui ne se sont pas récemment connectés à votre instance.
    • Utilisateurs inactifs qui ne sont pas bloqués : utilisateurs qui ne se sont pas récemment connectés mais qui ont toujours accès à leur compte.
    • Nouveaux utilisateurs : utilisateurs récemment ajoutés à votre instance.
    • Connexions réussies : utilisateurs qui se sont connectés avec succès.
    • Échecs de connexion : tentatives infructueuses de connexion.
    • Connexions externes : authentifications qui utilisent un tiers.
    • Connexions locales non protégées par MFA : connexions qui n’utilisent pas la MFA.
    • Utilisateurs non connectés depuis le mois dernier : utilisateurs qui ne se sont pas connectés au cours des 30 derniers jours.
    • Utilisateurs non connectés depuis les 6 derniers mois : utilisateurs qui ne se sont pas connectés au cours des 6 derniers mois.
    • Utilisateurs non connectés depuis 1 an : utilisateurs qui ne se sont pas connectés au cours de l’année écoulée.
    • Besoin de réinitialiser le mot de passe : utilisateurs qui doivent réinitialiser leur mot de passe.
    • Échecs de la réinitialisation du mot de passe pour les utilisateurs : nombre d’échecs de mot de passe par utilisateur.

    Sélectionnez la carte pour afficher des détails supplémentaires.

    Sélectionnez le bouton +Créer une tâche pour créer une tâche de sécurité associée à une mesure. Pour en savoir plus sur les tâches de sécurité, reportez-vous à la section Tâches de sécurité.