Gerenciando subfluxos conversacionais em Designer assistente

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura

    • Exiba e gerencie subfluxos conversacionais por meio de Designer assistente.

    Nota:
    Um atualizado Designer assistente A interface do usuário da biblioteca de ativos está disponível quando você instala Now Assist em Virtual Agent e ligue o. Now Assist Habilidade de tópicos. Este conteúdo pressupõe que você ativou essa habilidade e pode ver a exibição de lista. Se esta habilidade não estiver ativada, você verá a IU legada e a página Tópicos. Para obter mais informações, consulte a página de tópicos legados do Designer do Virtual Agent.

    Quando você tem a função admin ou virtual_agent_admin, você pode trabalhar com subfluxos conversacionais em Designer assistente.

    No momento, não é possível criar subfluxos conversacionais em Designer assistente. Você só pode exibi-los e editá-los em Designer assistente. Os subfluxos conversacionais podem ser criados, testados e excluídos somente em Workflow Studio. Para obter mais detalhes sobre como criar subfluxos, consulte Create a subflow in Workflow Studio.

    Quando você abre um subfluxo em Designer assistente, uma guia é exibida na barra de cabeçalho de navegação. Esta guia abre o subfluxo em Workflow Studio em Designer assistente ambiente. As seguintes colunas aparecem por padrão:

    Coluna Descrição
    Nome Nome do subfluxo. Selecione o nome do subfluxo para trabalhar com esse subfluxo diretamente Designer assistente.
    Tipo Subfluxo.
    Status Tipo de status, como Publicado.
    Ativo Se a habilidade de IA generativa está ativa ou inativa.
    Última modificação Hora em que o subfluxo foi modificado pela última vez.
    Descrição Descrição do subfluxo.

    Guia Subfluxos em Designer assistente Biblioteca de ativos que exibe informações básicas sobre subfluxos conversacionais em uma lista.

    Use o ícone de ações de linha para trabalhar com configurações de visibilidade para Promovido , Detectável , Visível e. Ativo .
    Opção Descrição
    Promovido Opção para alternar os subfluxos Promotedstatus a ser exibido como um ativo conversacional sugerido no assistente virtual.
    Detectável Opção para alternar os subfluxos Discoverablestatus. Se detectável, o subfluxo será invocado quando correspondido ao enunciado de um usuário.
    Visível Opção para alternar a visibilidade do subfluxo para os usuários. Se estiver visível, o subfluxo aparecerá sempre que Mostrar-me tudo está selecionada na conversa.
    Ativo Opção para alternar o status ativo do subfluxo. Se ativo, o subfluxo estará disponível na conversa.
    Excluir A opção para excluir o subfluxo não é aplicável em Designer assistente porque os subfluxos só podem ser excluídos em Workflow Studio.

    Os subfluxos e ações conversacionais aparecem somente para os usuários durante um Virtual Agent Se a habilidade de subfluxos e ações estiver ativada em Now Assist Admin As ações e subfluxos conversacionais aparecem em Now Assist Desde que os subfluxos e a habilidade de ação estejam ativos.