Gestão estratégica de portfólios – Espaço de planejamento

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • O Acelerador Jumpstart Your Strategic Portfolio Management – Planning Workspace fornece uma demonstração das possibilidades e capacidades dos espaços de planejamento na Gestão estratégica de portfólios (SPM).

    Visão geral

    Impulsione sua Gestão estratégica de portfólios (SPM) - Espaço de planejamento fornece aos clientes do Impacto uma visão geral abrangente das possibilidades e capacidades dos Espaços de planejamento no SPM. Nosso objetivo é demonstrar como você pode receber visibilidade clara para gerenciar e priorizar itens de trabalho de forma eficaz e garantir que eles estejam alinhados com seus objetivos estratégicos gerais. Nosso objetivo é fornecer a você uma compreensão de como o Espaço de Planejamento pode melhorar a qualidade, a eficiência e os custos da entrega de serviços.

    Para obter informações adicionais sobre o SPM, consulte Strategic Portfolio Management.

    Nota:
    Este Acelerador está disponível em Guided, Advanced e Total Packages.

    O que você obtém

    Preparação da sessão
    • Provisione uma instância temporária
    • Ative e configure os componentes aplicáveis dos Espaços de trabalho de planejamento no SPM
    Sessão de coaching do cliente nº 1 (até 90 minutos)
    Inclui o seguinte:
    • Visão geral e demonstração dos espaços de planejamento
    • Definição de espaços de planejamento no SPM para o sucesso:
      • Instalação e configuração de Espaços de planejamento
      • Discussão de alto nível sobre dados de base/dependente
    • Percorrer os principais recursos
    • Revise a prontidão dos negócios
    • Revise o acompanhamento de uso e as principais práticas de manutenção
    • Trinta dias de acesso à instância temporária
    Sessão de coaching do cliente nº 2 (opcional mediante solicitação do cliente - até 60 minutos)
    Oportunidade para perguntas e Respostas relacionadas à Gestão estratégica de portfólios (SPM) - Espaço de planejamento

    Recursos do cliente solicitados

    Tabela 1. Recursos e responsabilidades do cliente
    Recurso do cliente   Responsabilidades  

    Proprietário da plataforma (obrigatório)

    Responsável pela responsabilidade geral do ServiceNow plataforma. Fornece liderança e supervisão aos administradores do sistema, garante o alinhamento da equipe com a estratégia de negócios e o. ServiceNow e está ativamente envolvido na governança abrangente da plataforma.

    Administrador(es) do sistema (obrigatório) Mantém a estabilidade e a usabilidade do ServiceNow Executando manutenção de aplicações, gerenciando o suporte para casos relacionados a aplicações da ServiceNow e contribuindo para ServiceNow versões de software fornecendo tarefas e recursos de configuração.
    Outra(s) função(ões) do cliente (obrigatório) Principais partes interessadas responsáveis pela gestão de produtos e portfólios.
    Desenvolvedores (recomendado) Grava código para ServiceNow plataforma.
    Parceiros de serviços confiáveis (recomendado) Participa ServiceNow Sessão(s) de coaching do Acelerador de impacto para entender as principais práticas e potencialmente oferecer suporte ao cliente no futuro.

    Acesso/informações solicitadas

    Consulte a descrição do Acelerador de impacto aplicável disponível em https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    Exclusões

    Este Acelerador de Impacto, em sua totalidade ou partes das atividades do Acelerador de Impacto, pode não estar disponível para clientes em determinados ambientes restritos, para clientes auto-hospedados ou para provedores de serviços gerenciados com instâncias separadas por domínio.

    ServiceNow Os recursos não são responsáveis pela implementação das recomendações do Espaço de planejamento do SPM nas instâncias de subprodução ou produção do Cliente.