IRM-Reifegradbewertung

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Dieser Accelerator bewertet Ihre aktuellen Prozesse für das integrierte Risikomanagement (IRM) und die funktionale Reife in ServiceNow und bietet gezielte Empfehlungen für die nächsten Schritte, um zusätzlichen Wert aus der Plattform zu schöpfen.

    Accelerator-Übersicht

    Die integrierte Reifegradbewertung des Risikomanagements bietet Impact-Kunden verbindliche Empfehlungen, die auf einer strukturierten Bewertung basieren, die von wichtigen Stakeholdern im Unternehmen des Kunden durchgeführt wird.

    Indem dieser Accelerator Kunden einen Snapshot ihrer aktuellen Prozessreife und gezielte Empfehlungen für den nächsten Schritt bietet, trägt er dazu bei, den Wert ihrer ServiceNow-Investition zu maximieren.

    Hinweis:
    Dieser Accelerator ist für Impact Guided+ (Add-on für strategische Werte), Advanced und Total-Pakete verfügbar.

    Was Sie erhalten

    Kickoff-Sitzung zur IRM-Reifegradbewertung (bis zu 1,5 Stunden)
    • Legen Sie Erwartungen an den Prozess und die Tiefe der Leistung fest
    • Kommunizieren Sie die Erwartungen für die Teilnahme des Kunden
    • Daten und anderen Input anfordern
    Fragebogen zur IRM-Reifegradbewertung
    Ihre Bewertungsteilnehmer werden gebeten, unabhängig einen vorgefertigten Fragebogen zur IRM-Reifegradbewertung auszufüllen, der gezielte Fragen stellt, um Lücken und Möglichkeiten mit Ihrem IRM-Produkt zu bewerten.
    Fragebogenergebnisanalyse (Zeit nach Bedarf, bestimmt vom Impact Team)
    Das Impact-Team führt Folgendes aus:
    • Überprüft und analysiert die Punktzahlen des Fragebogens
    • Erstellt maßgeschneiderte Empfehlungen und führende Praktiken
    • Stellt Anleitungen bereit, die Ihnen helfen, zu verstehen, wie Sie Ihre IRM-Produktinvestitionen am besten maximieren können
    IRM-Reifegradbewertungsbericht
    Der Bewertungsbericht ist ein Ergebnis des Fragebogens und der Eingabe von ServiceNow IRM-Leiter und umfasst Folgendes:
    • Reife-Punktzahl
    • Die fünf wichtigsten Empfehlungen für nicht angenommene Produktfunktionen für IRM
    • Zusätzliche Initiativen oder Impact Accelerators, die durchgeführt werden sollen, oder spezifische Empfehlungen, um Ergebnisse zu erzielen
    • Eine vollständige Liste der beobachteten Empfehlungen
    Kunden-Readout-Sitzung (bis zu 1,5 Stunden)
    • Liefern Sie den IRM-Reifegradbewertungsbericht
    • Überprüfen Sie den IRM-Reifegradbewertungsbericht:
      • Präsentieren Sie die Bewertungsergebnisse
      • Besprechen Sie gezielte Empfehlungen
      • Stellen Sie einen vorgeschlagenen Plan und Ressourcen bereit, damit Sie entscheiden können, welche Empfehlungen implementiert werden sollen
    Folgesitzung (bis zu 1 Stunde)
    • Möglichkeit für F&A im Zusammenhang mit der IRM-Reifegradbewertung
    • Stellen Sie bei Bedarf zusätzliche Anleitungen zu führenden Praktiken bereit

    Angeforderte Kundenressourcen

    Tabelle : 1. Kundenressource und Verantwortlichkeiten
    Kundenressource   Verantwortlichkeiten  
    Hauptkundenkontakt, PMO Diese Person ist der primäre Kontakt für die Dauer der Interaktion und führt die folgenden Verantwortlichkeiten aus:
    • Erstellt die Liste mit den Bewertungsteilnehmern und gibt sie weiter.
    • Stellt sicher, dass die Teilnehmer die Bewertung ausfüllen.
    • Fungiert als Sponsor für Ausgaben basierend auf den Empfehlungen.
    		 ✓
    Bewertungsteilnehmer Dies sind die Personen in Ihrer Organisation, die die Bewertung abschließen werden. Ihre Verantwortlichkeiten sind:
    • Füllen die Bewertung bis zur vereinbarten Frist aus.
    • Melden Fragen oder Bedenken so bald wie möglich.
    		 ✓
    Prozessverantwortlicher Besitzt den zu bewertenden Prozess ✓

    Angeforderte Informationen/Zugriff

    Wir bitten den Kunden, den IRM-Reifegradfragebogen virtuell mindestens zwei Wochen vor der Kunden-Readout-Sitzung auszufüllen.

    Ausschlüsse

    • Dieser Impact-Accelerator enthält keine technische Überprüfung des IRM. ServiceNow Ist nicht verantwortlich für die Implementierung der Empfehlungen, die basierend auf der IRM-Reifegradbewertung gemacht wurden.

    • ServiceNow Ist nicht verantwortlich für die Implementierung der Empfehlungen, die basierend auf der IRM-Reifegradbewertung gemacht wurden.