Starthilfe Für Ihr Verständnis Natürlicher Sprache
Der Accelerator „Starthilfe für Ihr natürliches Sprachverstehen“ (NLU) demonstriert die Möglichkeiten und Fähigkeiten des Verständnisses natürlicher Sprache.
Accelerator-Übersicht
„Starthilfe für Ihr Verständnis natürlicher Sprache“ bietet Impact-Kunden einen umfassenden Überblick über das Verständnis natürlicher Sprache, einschließlich vieler der zugrunde liegenden Funktionen wie Planung, Gebäude, Größenanpassung, Training, Vokabular, Testen, Entität, Bereitstellung, und Überwachung. Dieses Angebot zielt darauf ab, Ihre Akzeptanz von Virtual Agent zu Schulen und zu steigern, indem die Grundlage für eine gesunde Grundlage gelegt wird.
Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent Oder Natural Language Understanding.
Angeboten gemäß der entsprechenden ServiceNow Impact Paket- und Accelerator-Beschreibungen verfügbar unter https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html .
Was Sie Erhalten
- Sitzungsvorbereitung
- Stellen Sie eine temporäre Instanz bereit
- Aktivieren und ausführen Intent Discovery
- Bewerten Sie ggf. aktuelle NLU-Modelle
- Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 1 (bis zu 90 Minuten)
- Enthält Folgendes:
- Überprüfung führender NLU-Praktiken und -Ressourcen
- NLU-Komponentenüberprüfung:
- Zweck
- Entität
- Vokabular
- Individuelle Vertiefung in jede NLU-Komponente
- Demonstration von Tests und Optimierung
- Temporäre Instanz mit 30 Tagen bereitgestelltem Zugriff
- Kunden-Coaching-Sitzung 2 (optional auf Kundenanforderung – bis zu 60 Minuten)
- Möglichkeit für F&A im Zusammenhang mit dem Verständnis natürlicher Sprache
Angeforderte Kundenressourcen
| Kundenressource | Verantwortlichkeiten |
|---|---|
| Plattformbesitzer (Erforderlich) | Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit von ServiceNow Plattform. Bietet den Systemadministratoren Führung und Aufsicht und stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und dem sicher ServiceNow Roadmap und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt. |
| Systemadministrator(en) (erforderlich) | Behält die Stabilität und Nutzbarkeit von bei ServiceNow Plattform durch Durchführung von Anwendungswartungen und Verwaltung des Supports für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow Anwendungen und Beiträge zu ServiceNow Software-Releases durch Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben und -Funktionen. |
| Virtual Agent Lead (Erforderlich) | Fachexperte, verantwortlich für ServiceNow Virtueller ITSM-Agent. |
| Entwickler (erforderlich) | Schreibt Code für ServiceNow Plattform. |
| Vertrauenswürdige Servicepartner (empfohlen) | Nimmt Teil ServiceNow Impact Accelerator-Coaching-Sitzung(en), um führende Praktiken zu verstehen und den Kunden in Zukunft potenziell zu unterstützen. |
Angeforderte Informationen/Zugriff
Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung, die unter verfügbar ist https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Ausnahmen
Dieser Impact-Accelerator ist in seiner Gesamtheit oder in Teilen (Impact-Accelerator-Aktivitäten) möglicherweise nicht für Kunden in den mit FedRAMP, NSC DOD IL5 oder Australia IRAP geschützten Rechenzentren, für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen oder für Managed Services-Anbieter verfügbar (ausgenommen zur internen Verwendung).
ServiceNow Ist nicht verantwortlich für die Implementierung von Empfehlungen zum Verständnis natürlicher Sprache in den Test- und Entwicklungsinstanzen oder Produktionsinstanzen des Kunden.