Konfigurieren einer Benutzerregistrierungskonfiguration für externe Benutzer

Erstellen Sie einen Konfigurationsdatensatz für die Benutzerregistrierung, um den Onboarding-Prozess externer Benutzer für benutzerdefinierte ServiceNow Anwendungen zu starten. Dieses Formular führt die externen Benutzer durch den Selbstregistrierungsprozess.

Vorbereitungen

• Erforderliche Rolle: admin
• Aktivieren der Selbstregistrierung für externe Benutzer

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Selbstregistrierung für externe Anwender > Konfigurationen der Benutzerregistrierung und klicken Sie auf Neu.
2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Konfigurationsformular der Benutzerregistrierung

   Feld	Beschreibung
   Name	Name des Registrierungsformulars. Zum Beispiel könnte eine Studenten-Parkplatzregistrierung „Parkplatzverwaltung Studenten“ sein.
   Bereitgestellten Anwendern zugewiesene Rollen	Rollen, die den bereitgestellten Benutzern zugewiesen sind. Die angegebenen Rollen müssen die Rolle snc_external erweitern oder enthalten. Die angegebene Rolle kann auch die Rolle snc_external sein. Für externe Benutzer muss jede Rolle snc_external haben, um einen externen Benutzer zu kennzeichnen. Wenn Sie vorkonfigurierte Rollen haben, sollten die Rollen zugänglich sein, wenn Sie die Rollen entsperren und nach Benutzern suchen.
   Nutzungsbedingungen aktivieren	Option zum Hinzufügen einer URL mit allgemeinen Bedingungen zur Registrierungsseite.
   URL der Nutzungsbedingungen	Die öffentlich zugängliche URL, die die Nutzungsbedingungen des Registrierungsformulars enthält. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Allgemeine Bedingungen aktivieren ausgewählt ist.
   Beschreibung	Die Beschreibung des Registrierungsformulars. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie die Konfiguration speichern oder absenden. In diesem Feld können Sie weitere Informationen zum Registrierungsformular hinzufügen. Hinweis: Sie können eine Beschreibung nur hinzufügen, nachdem Sie eine Benutzerregistrierungskonfiguration gespeichert oder aktualisiert haben.
   Anwendung	Anwendung, die diesen Datensatz enthält. Die Anwendung wird automatisch auf Globalfestgelegt.
   Aktiv	Option, die die Benutzerregistrierungskonfiguration aktiviert. Diese Option ist standardmäßig ausgewählt.
   CAPTCHA aktivieren	Option zum Hinzufügen eines CAPTCHA zum Registrierungsformular. Der standardmäßige CAPTCHA-Provider ist Google reCAPTCHA. Hinweis: Führen Sie die Schritte in Konfigurieren Sie Google reCAPTCHA für die Selbstregistrierung externer Benutzeraus, um CAPTCHA für die Benutzerregistrierung zu aktivieren.

3. Klicken Sie auf Absenden.
   Eine Benutzerregistrierungskonfiguration mit den Standardeinstellungen wird erstellt.
   
   
4. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Registerkarte Registrierung, um Felder und die Reihenfolge anzuzeigen, in der sie angezeigt werden:

   Tabelle : 2. Registrierungsformularfelder

   Spalte	Beschreibung
   Im Registrierungsformular anzeigen	Legen Sie jedes Feld, das Sie anzeigen möchten, als True fest.
   Reihenfolge	Legen Sie eine Nummer für die Reihenfolge fest, um Felder in Ihrem Formular anzuzeigen.
   Obligatorisch	Legen Sie jedes Feld, das Sie als Pflichtfeld festlegen möchten, auf True fest.
   Nur Validierungsfeld	Legen Sie ein beliebiges Feld fest, das nur zur Validierung verwendet werden soll. Beispiel: Registrierungscode.

   Sie können die Standardformularfelder anzeigen oder dem Registrierungsformular benutzerdefinierte Formularfelder hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Standardfelder des Registrierungsformulars.

   Abbildung : 1. Registerkarte „Registrierung“.

   

   Sie können auch benutzerdefinierte Registrierungsformularfelder hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie ein benutzerdefiniertes Registrierungsformularfeld hinzu.

5. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Registerkarte Verifizierung, um die Identität der registrierten Benutzer zu überprüfen. Wenn der Benutzerverifizierungs-Flow ausgelöst wird, wird ein Aktivierungslink an die registrierte E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet.

   Tabelle : 3. Felder der Registerkarte „Überprüfung“.

   Feld	Beschreibung
   Anwenderverifizierung erforderlich	Option zum Auslösen eines Benutzerverifizierungs-Subflows, der nach der Benutzerregistrierung ausgeführt wird. Der Subflow dient der Überprüfung der Benutzeridentität.
   Flow der Anwenderverifizierung	Der zur Überprüfung der Identität des Benutzers verwendete Subflow. Der Subflow wird nur ausgelöst, wenn Sie die Benutzerverifizierung aktivieren. Der Subflow „ Verifizierung externer Benutzer “ ist standardmäßig verfügbar. Sie können eine Kopie des Standard-Subflows in Flow Designer erstellen und ihn entsprechend Ihren Anforderungen ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Flow Designer. Hinweis: Um eine Vorschau des Subflows „ Externe Benutzerverifizierung “ auf einer neuen Registerkarte anzuzeigen, verwenden Sie die folgenden Kurzbefehle: Macintosh: Befehlstaste + Klicken Windows: Strg + Klicken
   Ablaufzeit des Aktivierungslinks (in Stunden)	Die Anzahl der Stunden, nach denen ein Aktivierungslink abläuft. Der Standardwert ist 24.

   Abbildung : 2. Registerkarte „Überprüfung“.

   

6. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Registerkarte Transformation, um selbst registrierte Benutzer und aktivierte Benutzer zuzuordnen.
   Es gibt zwei Transformationszuordnungen (u_reg_xmap_[Nummer]), die die registrierten Benutzer automatisch aus der Tabelle „Anwender-Aktiv.-Anforderung“ [Nummer] der Tabelle „Selbst registrierter Benutzer“ [Nummer] zuordnen. Sie können eine Kopie dieser Standard-Transformationszuordnungen erstellen und die Zuordnung entsprechend Ihren Anforderungen ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Transformationszuordnungen.

   Abbildung : 3. Registerkarte „Transformation“.

   

7. Konfigurieren Sie die Registerkarte Onboarding, um Subflows für das Onboarding aktivierter Benutzer auszulösen.
   Der standardmäßige Subflow für das Onboarding externer Benutzer sendet eine E-Mail an den Benutzer, die einen Link zum Zurücksetzen des Passworts enthält. Sie können eine Kopie des Standard-Subflows erstellen und ihn entsprechend Ihren Anforderungen ändern.

   Hinweis:

   Wenn der Subflow „Onboarding externer Benutzer“ ausgelöst wird, sendet der Subflow eine E-Mail an den Benutzer, die einen Link zum Zurücksetzen des Passworts enthält.

   Abbildung : 4. Onboarding-Registerkarte

   

8. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Registerkarte Erweitert, um Benutzertabellen und Umleitungsseiten des Registrierungsformulars zuzuordnen.

   Abbildung : 5. Registerkarte „Erweitert“

   

   Tabelle : 4. Registerkarte „Erweitert“

   Feld	Beschreibung
   Registrierungstabelle	Name der Tabelle, in der die Registrierungsformularinformationen gespeichert werden.
   Konfiguration des Registrierungsformularfelds	Der Datensatz, der dem Registrierungsformular im Datensatzersteller zugeordnet ist.
   Aktivierungstabelle	Bezeichnung und Name der für die Benutzeraktivierung verwendeten Tabelle. Die Aktivierungstabelle enthält Datensätze der Benutzer, die die Verifizierung abgeschlossen haben.
   Anwendertabelle	Bezeichnung und Name der Benutzerprofiltabelle.
   Aktivierungserfolgsseite	Die Seite, auf die ein Benutzer nach einer erfolgreichen Aktivierung umgeleitet wird.
   Aktivierungsfehlerseite	Die Seite, zu der ein Benutzer weitergeleitet wird, wenn die Aktivierung fehlschlägt.
   Weiterleitungsseite nach Registrierung	Die Seite, zu der der Anwender nach der Registrierung weitergeleitet wird.
   Registrierungslinkbezeichnung	Der Name der Schaltfläche, die für die Registrierung über das Service Portal verwendet wird. Der Standardwert ist Register.

   Während Sie Änderungen vornehmen oder nachdem Sie alle Änderungen an der Benutzerregistrierungskonfiguration vorgenommen haben, können Sie die Schaltfläche Vorschau des Registrierungsformulars verwenden, um eine Vorschau der Änderungen im Registrierungsformular anzuzeigen.

   Abbildung : 6. Vorschau auf Registrierungsformular