Datenbankschlüsselrotation wird angefordert

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Rotieren Sie den Datenbankschlüssel jährlich oder nach Bedarf, indem Sie eine Anforderung an den Support senden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Wichtig:
    Ab Release Washington DC wird die Datenbankverschlüsselung auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Cloud Encryption ist die Ersatzlösung für die Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud-Verschlüsselung mit Schlüsselverwaltung

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Schlüsselrotation erfolgt innerhalb von 24 Stunden vor dem Ablaufdatum in der Nacht, wobei der Service für die Instanz nicht unterbrochen wird.

    Hinweis:
    Derzeit ist die Schlüsselrotation nur in den Umgebungen ServiceNow Kommerziell, Government Community Cloud (GCC), Frankreich und Singapur verfügbar.

    Prozedur

    Wenden Sie sich an Kundenservice und Support, um eine der folgenden Schlüsselrotationsaktionen anzufordern:
    • Registrieren Sie sich, um die jährliche Schlüsselrotation für alle festgelegten Instanzen durchzuführen.
    • Rufen Sie einen Verlaufsbericht der letzten drei Schlüsselrotationen ab, der Folgendes enthält:
      • Instanzname.
      • Name und Version des Schlüssels
      • Datum und Uhrzeit der Rotation.
    • Planen Sie eine frühe Schlüsselrotation außerhalb der geplanten jährlichen Rotation.