Konfigurieren Sie Passwörter für automatisch erstellte Benutzerkonten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie die Systemeigenschaften glide.email.inbound.use_default_password und glide.user.default_password, um zu definieren, wie Passwörter für neue Benutzer erstellt werden, die aus eingehenden E-Mails erstellt werden.

    Die in diesem Dokument beschriebenen Systemeigenschaften definieren, wie die Instanz Passwörter für Benutzerkonten behandelt, die aus eingehenden E-Mails generiert werden. Ihre Instanz muss so konfiguriert sein, dass sie E-Mails empfangen und die automatische Benutzererstellung aktivieren kann. Im folgenden Abschnitt finden Sie Details zu diesen Konfigurationen.

    Nachdem Ihre Instanz so konfiguriert wurde, dass Konten automatisch erstellt werden, können Sie mithilfe der Eigenschaften bestimmen, ob ein Standardpasswort verwendet werden soll, und dieses Passwort bei Bedarf definieren.

    Voraussetzungen

    Um diese Eigenschaften zu verwenden, muss Ihre Instanz so konfiguriert sein, dass neue Benutzerkonten automatisch erstellt werden.
    • Sie müssen Ihren eigenen POP3-Server konfigurieren, um E-Mails für Ihre Instanz zu speichern und zu empfangen. Dann müssen Sie die Systemeigenschaft glide.email.read.active auf „true“ festlegen. Weitere Informationen zum Konfigurieren eines POP3-Servers in Ihrer Instanz finden Sie unter Verwenden Ihres eigenen POP3-Servers aktivieren.
    • Legen Sie die Eigenschaft glide.pop3readerjob.create_caller auf „Wahr“ fest. Mit dieser Eigenschaftsänderung kann Ihre Instanz automatisch Benutzer aus eingehenden E-Mails erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Automatische Benutzererstellung aktivieren.
      Hinweis:
      Überspringen Sie die Eigenschaft glide.user.default_password, wenn die Eigenschaft glide.pop3readerjob.create_caller auf falsefestgelegt ist.

    Wie Ihre Instanz Passwörter definiert

    In Quebec und früheren Releases von ServiceNowerstellt Ihre Instanz neue Benutzerkonten aus eingehenden E-Mails mit einem komplexen Passwort, das in der Systemeigenschaft glide.user.default_password definiert ist. Benutzer verwenden dieses Passwort bei der ersten Anmeldung. Anschließend werden sie von der Instanz zur Eingabe eines neuen Passworts aufgefordert. Wenn Sie Ihre Instanz auf Rome oder spätere Releases aktualisiert haben, bleibt dieser Prozess unverändert. Als Administrator können Sie Ihre Instanz aktualisieren, um die unten beschriebene neue Methode zu verwenden.

    In neuen Instanzen ab Release Rome haben Benutzerkonten, die aus eingehenden E-Mails erstellt wurden, kein Passwort. Wenn ein Benutzer zum ersten Mal mit seinem neuen Account auf die Instanz zugreift, muss er seinen Benutzernamen eingeben und auf Passwort vergessen? klicken. Schaltfläche, um ein anfängliches Passwort zu erstellen.

    In Rome und späteren Releases können Sie auswählen, welchem Prozess Ihre Instanz folgt, indem Sie einen Wert in der Systemeigenschaft glide.email.inbound.use_default_password festlegen. Um das oben beschriebene Standardverhalten zu ändern, erstellen Sie diese Systemeigenschaft anhand der folgenden Informationen:

    Feld „Systemeigenschaft“ Wert
    Name glide.email.inbound.use_default_password
    Typ Wahr|Falsch
    Wert Wählen Sie einen Wert basierend auf Ihrem gewünschten Verhalten aus:
    Wahr
    Für neue Konten wird ein Standardpasswort verwendet, das in der Systemeigenschaft glide.user.default_password definiert ist.
    false
    Neue Accounts haben kein Standardpasswort. Benutzer müssen ein Passwort definieren, wie weiter oben in diesem Abschnitt beschrieben.
    Weitere Informationen zum Erstellen von Systemeigenschaften finden Sie unter Systemeigenschaften hinzufügen.

    Definieren Sie ein Standardpasswort

    Wenn Ihre Instanz für die Verwendung eines Standardpassworts konfiguriert ist, müssen Sie dieses Passwort mit der Systemeigenschaft glide.user.default_password definieren. Erstellen Sie diese Eigenschaft anhand der folgenden Informationen:

    Feld „Systemeigenschaft“ Wert
    Name glide.user.default_password
    Typ Kennwort 2
    Wert Geben Sie ein eindeutiges Passwort ein, das als Standard verwendet werden soll. Verwenden Sie eine starke Passwortkomplexität, um die Sicherheit Ihrer Instanz zu gewährleisten.