Konfigurieren Sie Flow Designer, um die Integration zu verwalten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie in Ihrer Instanz Flow Designer, um eine Integration zwischen Ihrem lokalen Netzwerk und Ihrer Instanz zu verwalten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    In diesen Schritten der Anleitung erstellen Sie einen Flow Designer -Workflow, um eine Textdatei auf Ihrem lokalen System zu erstellen.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer.
    2. Erstellen Sie eine Aktion in ServiceNow, indem Sie Neu und Aktionauswählen.
      Erstellen einer neuen Aktion in Flow Designer
    3. Geben Sie einen Namen in das Feld Aktionsname ein, und wählen Sie Absendenaus.
    4. Erstellen Sie einen Schritt, indem Sie das Pluszeichen zwischen Eingaben und Fehlerauswertung in der Aktionsgliederungauswählen.
      Erstellen eines neuen Aktionsschritts
    5. Wählen Sie im Fenster Einen Schritt auswählen, den Sie Ihrer Aktion hinzufügen möchten die Option Datensatz suchen aus.
      Auswahl eines Aktionsschritts
    6. Wählen Sie im Schrittabschnitt „ Datensatz nachschlagen“ im Feld Tabelle die Option MID Server [ecc_agent] aus.
    7. Erstellen Sie einen weiteren Schritt, indem Sie das Pluszeichen unter Ihrem Schritt „Datensatz nachschlagen“auswählen.
    8. Wählen Sie im Fenster Einen Schritt auswählen, den Sie Ihrer Aktion hinzufügen möchten die Option SSHaus.
      Hinweis:
      Wenn die Option SSH nicht angezeigt wird, müssen Sie das erforderliche Plugin aktivieren.
    9. Geben Sie im Abschnitt „ SSH-Schritt “ die folgenden Informationen ein:
      Feld Wert
      Verbindung Wählen Sie Verbindung inline definieren aus
      Anmeldeinformationsalias Wählen Sie den Anmeldeinformationsalias für die SSH-Anmeldeinformationen aus, die in vorherigen Schritten erstellt wurden.
      Host Geben Sie die IP-Adresse für den Host ein, mit dem Sie über SSH eine Verbindung herstellen.
      Port Geben Sie 22 ein.
      MID-Auswahl Wählen Sie Spezifischer MID Server aus.
    10. Um das Feld MID Server auszufüllen, ziehen Sie die Pille MID Server-Datensatz aus dem Datenabschnitt auf der rechten Seite in das Feld.
      MID-Server-Datenpille wird gezogen
      Warnung:
      Wenn Sie die Pille in das Feld ziehen, wählen Sie die Pille und nicht den schwarzen Pfeil links von der Pille aus.
    11. Geben Sie im Abschnitt „ SSH-Konfiguration “ den folgenden Wert in das Feld Befehl ein. 
      /bin/date > sm_ig_text_file.txt

      Dieser Befehl erstellt eine Textdatei in Ihrem lokalen System unter Verwendung der entschlüsselten Geheimnisse des MID-Servers. Der MID Server gewährt Zugriff auf die Instanz ServiceNow (über Flow Designer), ohne der Instanz ServiceNow ] jemals Zugriff auf das entschlüsselte Geheimnis zu gewähren.

      Tipp:
      Der Befehl /bin/date fügt das aktuelle Datum/die aktuelle Uhrzeit in die erstellte Textdatei ein. Dieser Befehl zeigt, dass die Integration in Echtzeit basierend auf dem aktuellen Datum/der aktuellen Uhrzeit im Vergleich zum Erstellungsdatum der Textdatei erfolgt.
    12. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Speichern, um den Workflow zu speichern.