Konfigurieren Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core Mit geführtem Setup

Gehen Sie durch die geführten Setup-Prozesse, um zu konfigurieren Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core Anwendung.

Vorbereitungen

Installieren Sie die Core-Anwendung digitale Services für den öffentlichen Sektor .

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core Die Anwendung basiert auf dem Kundenservice-Management Anwendung. Als Teil des geführten Setups für Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core Anwendung, können Sie auch das geführte Setup für verwenden Kundenservice-Management Dient zum Konfigurieren von Grundlagendaten und Workflows.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Beteiligtenservice > Administration > Geführtes Setupan.
   Die Seite Willkommen bei Digital Services für den öffentlichen Sektor – geführtes Setup wird angezeigt.
2. Überprüfen Sie Erste Schritte Und Digitale Dienste für den öffentlichen BereichPrüfliste vor dem Setup Abschnitte, die Informationen zum Setup-Prozess und zu den verschiedenen Anforderungen enthalten, die vor der Implementierung des öffentlichen Sektors zu berücksichtigen sind.
3. Wählen Sie Aus Erste Schritte Um mit der Konfiguration zu beginnen.
   Auf der Setup-Seite werden die verschiedenen Kategorien von Konfigurationsaufgaben angezeigt, die abgeschlossen werden sollen.

   

4. Wählen Sie für jede Kategorie aus Erste Schritte Und schließen Sie die Aufgaben ab.

Nächste Maßnahme

Nachdem Sie die Setup-Aufgaben abgeschlossen haben, können Sie andere Anwendungen für den öffentlichen Sektor installieren, z. B. Playbook-Anwendung für Serviceanfragen Und Performance Analytics-Inhaltspaket für digitale Services des öffentlichen Sektors .