Verwalten von Lieferantenfällen aus Source-to-Pay-Arbeitsbereich

Sie können Lieferantenfälle für Lieferanten in erstellen und verwalten Source-to-Pay-Arbeitsbereich.

• Konfigurieren Sie Fälligkeitsdaten für Lieferantenfälle
  Konfigurieren Sie Fälligkeitsdaten für verschiedene Falltypen, damit die Fälligkeitsdatum Das Feld wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie Lieferantenfälle erstellen.
• Fall-Playbook für bestimmte Lieferantenfalltypen
  Source-to-Pay-Arbeitsbereich Enthält ein generisches Fall-Playbook zum Abschließen von Lieferantenfällen bestimmter Falltypen.
• Playbook zum Aktualisieren der primären Lieferantendaten
  Source-to-Pay-Arbeitsbereich Enthält ein Playbook, das Sie zum Aktualisieren der primären Lieferantendaten verwenden.
• Erstellen Sie einen Fall im Namen eines Lieferanten aus der Source-to-Pay-Arbeitsbereich
  Erstellen Sie einen Lieferantenfall, um den Fortschritt von Lieferantenaufgaben nachzuverfolgen, Probleme im Zusammenhang mit Lieferantenprodukten oder -Services zu lösen und zusätzliche Informationen von einem Lieferanten anzufordern.
• Weisen Sie sich selbst einen Lieferantenfall aus der zu Source-to-Pay-Arbeitsbereich
  Weisen Sie sich als Lieferantenmanager einen Fall selbst zu, und beginnen Sie mit der Arbeit daran.
• Übermitteln Sie einen Lieferantenfall aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich
  Übermitteln Sie einen Lieferantenfall im Status Entwurf, um anzugeben, dass er zur Bearbeitung bereit ist.
• Schließen Sie einen Lieferantenfall aus dem ab Source-to-Pay-Arbeitsbereich
  Sie können einen Lieferantenfall als abgeschlossen markieren, wenn Sie alle Aufgaben im Zusammenhang mit diesem Fall abgeschlossen haben.
• Öffnen Sie einen Lieferantenfall erneut aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich
  Öffnen Sie einen geschlossenen Lieferantenfall erneut, wenn Sie mit der Falllösung nicht zufrieden sind.
• Fügen Sie einem Lieferantenfall einen zugehörigen Fall aus der hinzu Source-to-Pay-Arbeitsbereich
  Wenn ein Lieferantenfall zugehörige Fälle hat, können Sie sie diesem Lieferantenfall über hinzufügen Source-to-Pay-Arbeitsbereich.
• Zeigen Sie einen Lieferantenfall aus der an Source-to-Pay-Arbeitsbereich
  Zeigen Sie als Lieferantenmanager einen Lieferantenfall an, der Ihre Eingabe oder Genehmigung erfordert.

Zugehörige Konzepte

• Verwalten von Lieferantenaufgaben aus Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Verwalten von Lieferantenkontakten über Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Interaktionsmanagement in Supplier Lifecycle Operations
• E-Mails mit vordefinierten Inhalten aus verfassen Source-to-Pay-Arbeitsbereich

Zugehörige Tasks

• Erstellen Sie einen Lieferanten aus der Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Fügen Sie einen Lieferantenstandort aus der hinzu Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Bearbeiten Sie Lieferantendetails aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Offboarding eines Lieferanten aus dem durchführen Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Verwalten Sie Dokumente aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Akzeptieren Sie eine eingehende Chat-Anforderung von Source-to-Pay-Arbeitsbereich