Page d'accueil SRM

La page d'accueil de SRM fournit des informations pertinentes sur votre travail, vos services, vos calendriers, vos rappels de maintenance et vos équipes. Pour afficher cette page d’accueil, accédez à Gestion de la fiabilité des services.

Sections de la page d'accueil de Gestion de la fiabilité des services

Dans l’espace de travail, cliquez sur l’icône Page d’accueil (icône ) pour afficher cette page d’accueil.

Lorsque vous êtes d'astreinte, votre calendrier est répertorié.

Tableau 1. Sections de page d'accueil

Premiers pas	Contient les tâches de configuration et leur progression pour les équipes et les services. Pour en savoir plus sur la finalisation de la configuration, reportez-vous à Ajouter un service à SRM et Modifier les détails du service SRM. Remarque : Vous pouvez ignorer une section et y revenir ultérieurement. La progression est marquée en pourcentages en fonction des actions que vous effectuez. Tant qu'une étape reste incomplète, les vignettes sont disponibles. Vous pouvez les réduire, à tout moment, en sélectionnant . Cliquez sur Ignorer pour la supprimer de votre page. Les états de la liste de vérification sont les suivants : Aucune : aucune action n'a été effectuée. Terminé : tous les champs obligatoires ont été ajoutés. En attente : certains champs ou approbations doivent encore être ajoutés ou accordés.
Vue d'ensemble	Contient une vue d'ensemble des alertes de service, incidents et services à risque et critiques. La vue de liste par défaut correspond aux services comportant des alertes critiques. Sélectionnez une carte pour afficher la vue de liste correspondant à cette zone.
Votre travail	Contient les incidents et les alertes qui vous sont affectés. Sélectionnez une carte pour afficher la vue de liste correspondant à cette zone.
Travail de votre équipe	Contient les incidents et les alertes qui sont affectés à votre équipe. Sélectionnez une carte pour afficher la vue de liste correspondant à cette zone.