Placer une alerte à l'état de maintenance

Vous pouvez placer manuellement toute alerte à l'état de maintenance pour la masquer dans la liste Alertes et dans Agent Workspace.

Avant de commencer

Rôle requis : evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Placer l'alerte à l'état de maintenance ne place pas le CI à l'état de maintenance. Le champ État de l'enregistrement CI reste le même.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Gestion des événements > Toutes les alertes.
2. Effectuez l’une des actions suivantes.

   Option	Description
   Pour placer plusieurs alertes à l'état de maintenance	Cochez les cases en regard de chaque alerte, puis cliquez sur l'action d'interface utilisateur Maintenance en haut de la liste.
   Pour placer une alerte à l'état de maintenance	Ouvrez l'alerte, cochez la case Maintenance, puis cliquez sur Mettre à jour, ou cliquez sur l'action d'interface utilisateur Maintenance en haut de la liste.

Tâches associées

• Créer des règles de maintenance