Modifier l'affichage des attributs de CI

Vous pouvez contrôler les attributs d'élément de configuration (CI) affichés par le système dans le volet Propriétés des cartes des service d'application.

Avant de commencer

Familiarisez-vous avec la notion de vues. Pour plus d’informations sur les vues, reportez-vous à la rubrique Gestion des vues.

Déterminez les classes CI dont vous devez modifier l'affichage.

Indiquez si vous souhaitez modifier l'affichage des classes CI parentes pour voir le changement de vue dans toutes leurs classes CI enfants. Pour vérifier la classe CI parente d'une classe CI, procédez comme suit :

Remarque :

L'interface utilisateur de Mappage des services fait référence aux classes CI sous forme de types de CI.

1. Accédez à la Définition du système > Tables.
2. Définissez le champ de recherche sur Nom et saisissez la classe CI appropriée.

   La liste de toutes les classes CI correspondant au nom s'affiche.

3. Consultez la colonne Étend la table pour voir la classe CI parente.

Rôle requis : service_mapping_admin ou app_service_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous utilisez des cartes de service d'application, le volet Propriétés affiche les attributs des CI et des connexions que vous sélectionnez sur une carte. Étant donné qu'il y a un grand nombre d'attributs à afficher, vous pouvez choisir lesquels afficher et dans quel ordre.

Les attributs et leur ordre d'affichage sont déterminés par une combinaison de la définition du type de CI et de la vue de ce type de CI.

CMDB classe les CI en plusieurs catégories, certaines classes CI étant les parents d'autres classes CI, qui obtiennent automatiquement les attributs de leur parent en plus des attributs que vous configurez spécifiquement pour les classes CI enfants. La hiérarchie des classes CI est largement utilisée pour configurer le comportement, les relations et l'affichage des CI.

Figure 1. Les classes CI enfants obtiennent des attributs de leurs parents

La vue qui contrôle l'affichage des attributs dans les cartes de service d'application est appelée sa_map_properties. Vous pouvez affecter cette vue à de nouvelles classes CI ou modifier la vue des classes CI qui l'utilisent déjà. Utilisez la hiérarchie des types de CI pour configurer la sa_map_properties view :

• La classe CI parente au sommet de la hiérarchie est la cmdb.
• Si vous ne définissez pas la vue d'une classe CI enfant, le système affiche les attributs dérivés du parent avec l'ajout de cette classe CI enfant à tous les attributs.

  
  
  

• Si vous définissez une vue pour une classe CI enfant, elle inclut uniquement les attributs que vous avez spécifiquement ajoutés à la classe CI enfant. Le système n'affiche aucun de ses attributs parents automatiquement.

  
  
  

• Si vous n'ajoutez pas de classe CI parente ou de classe CI enfant à la vue, le système utilise la classe CI ascendante qui a été ajoutée à la vue en plus de tous les attributs de l'ensemble des classes CI parentes de la hiérarchie entre ces classes CI enfants et la classe CI parente ajoutée à la vue.

  
  
  

Par exemple, si vous définissez la vue sa_map_properties de la classe CI pour les serveurs Windows, le volet Propriétés affiche les mêmes attributs pour tous les serveurs Windows : type de CI (classe), classe, ID de modèle et nom.

Figure 2. CI appartenant à la même classe

Vous pouvez modifier la vue à tout moment.

Procédure

1. Ouvrez la carte de service d'application.
   1. Accédez à Tout > CSDM > Gérer les services techniques > Service d'application.
   2. Sélectionnez le service d'application requis.
   3. Sur la page du service d'application, sélectionnez Afficher la carte.
2. Dans la carte des service d'application, sélectionnez le CI dont vous souhaitez modifier les attributs.
3. Dans le volet Propriétés, cliquez sur Propriétés détaillées.

   
   
   

4. Sur la page Propriétés détaillées du CI, cliquez sur l'icône Actions supplémentaires et sélectionnez Configurer > Mise en page du formulaire.
5. Dans la liste Nom de vue sous Vue et section de formulaire, définissez la vue à modifier :

   
   
   

   • Sélectionnez sa_map_properties si ce nom apparaît dans la liste, ou
   • Si le nom sa_map_properties n'apparaît pas dans la liste :
     1. Sélectionnez Nouveau.
     2. Dans le champ Nom de vue, entrez sa_map_properties.
     3. Cliquez sur OK.
6. Utilisez la zone de liste double pour ajouter ou supprimer des attributs dans la vue.
7. Cliquez sur Enregistrer.
8. Retournez à la carte des service d'application et sélectionnez à nouveau le CI dont vous avez modifié la vue.
   Le volet Propriétés affiche les attributs que vous avez configurés pour la vue.
9. Si nécessaire, répétez la procédure pour d'autres classes CI.

Tâches associées

• Afficher les attributs de CI dans une carte des services d'application