Nouveautés

L’onglet Nouveautés dans affiche Centre d'assistance des informations sur les nouvelles fonctionnalités importantes pour les applications de votre instance, y compris les fonctionnalités de la ou des dernières ServiceNow® versions.

L’onglet Nouveautés est un excellent moyen d’en savoir plus sur les fonctionnalités, celles qui sont existantes et sur ce qui sera disponible lors de la mise à niveau de la version (si ce n’est sur les dernières versions), sans avoir à vous fier au site de documentation. Le contenu de l’onglet Nouveautés est pertinent pour chaque application à partir de laquelle l’onglet est accessible et le rôle de l’utilisateur qui accède au contenu.

Remarque :

Depuis cette version, vous pouvez accéder à NouveautésCentre d'assistance toutes les expériences. La prise en charge de la configuration de cette nouvelle fonctionnalité est disponible dans classique les pages personnalisées. Cette fonctionnalité n’est toutefois pas prise en charge pour les utilisateurs non Polaris.

Si du nouveau contenu est disponible pour vous, le Centre d'assistance bouton est indiqué. L’indicateur bleu près d’une fonctionnalité indique que le contenu de la fonctionnalité est nouveau et non lu pour l’application et l’utilisateur sur votre instance.

Vous pouvez sélectionner une fonctionnalité dans l’onglet pour accéder à la page de fonctionnalité pour plus d’informations, y compris des démonstrations vidéo et des graphiques, le cas échéant. Une option Afficher toutes les fonctionnalités est incluse en bas.

La page de fonctionnalité affiche des informations sur toutes les nouvelles fonctionnalités de l’application. Les fonctionnalités sont balisées pour vous informer de leur état de disponibilité. Dans cet exemple, configurer l’expérience pour les éditeurs d’éléments Concepteur de catalogue de catalogue, est une fonctionnalité qui n’est pas disponible. Cela peut être dû à un besoin de mise à niveau ou au fait que les modules d’extension requis pour la fonctionnalité ne sont pas installés sur l’instance. Pour la plupart des fonctionnalités, des liens sont fournis pour développer les informations ou pour naviguer vers le site de documentation.