Utiliser des modèles d’e-mail dans le créateur d’e-mail intégré mini

Composez rapidement des e-mails pour des problèmes courants en sélectionnant un modèle d’e-mail dans la vue d’enregistrement au lieu de rédiger manuellement un e-mail.

Avant de commencer

Rôle requis : email_composer

Procédure

1. Ouvrez un Espace de travail enregistrement dans votre instance.
2. Ouvrez le créateur d’e-mail en sélectionnant l’onglet E-mail sous le panneau Composer.
3. Dans le pied de page de l’e-mail, sélectionnez l’icône Appliquer les modèles (icône ).
   Une fenêtre modale s’ouvre avec différents types de modèles.

   

4. Sélectionnez l’onglet Modèles d’e-mail .
5. Sélectionnez un modèle d’e-mail dans la liste.
   Remarque :

   Trouvez le modèle d’e-mail dont vous avez besoin en utilisant la barre de recherche de l’onglet Modèles d’e-mail.
   Un aperçu du modèle d’e-mail sélectionné s’ouvre.
6. Ajoutez le modèle à votre e-mail en sélectionnant Appliquer.