Suivez des enregistrements à l’aide du formulaire classique dans Next Experience
Recevez une notification lorsqu’une note de travail ou un commentaire est ajouté à un enregistrement en le suivant dans l’environnement classique de .Next Experience
Avant de commencer
Rôle requis : aucun
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les enregistrements suivants ne sont actuellement pris en charge qu’à partir de l’interface utilisateur du formulaire classique, même lorsque votre instance utilise Next Experience.
Vous recevez une confirmation instantanée lorsque vous commencez à suivre ou à vous désabonner d’un enregistrement via un message de bannière et des alertes persistantes dans le menu des notifications pour les mises à jour telles que les notes de travail et les commentaires supplémentaires.
Procédure
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Sélectionnez Suivre.
Remarque :Pour ne plus recevoir de notifications sur un enregistrement, sélectionnez Suivre/Ne plus suivre.
Résultats
Lorsque des commentaires ou des notes de travail sont ajoutés à l’enregistrement, vous recevez des notifications sous forme de bannières et dans le menu Notifications en fonction de vos préférences de notification. Vous pouvez sélectionner la notification pour ouvrir l’enregistrement qui a été mis à jour.
L’exemple suivant montre un exemple de notification.