Notifications d'intégrité du système Analyse de l'intégrité des journaux et actions proposées

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Analyse de l'intégrité des journaux fournit des vérifications d'intégrité autonome, des notifications et des étapes de résolution des problèmes.

    Tableau 1. Notifications d'intégrité du système Analyse de l'intégrité des journaux
    Vérification de l'intégrité autonome Notification Action proposée
    Taille maximale de file d'attente du moteur IA dépassée Le moteur IA fonctionne au-dessus de sa capacité (taille=%s, seuil=%s, durée=%s). Par conséquent, la précision de la détection d'anomalie peut diminuer. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    Taux élevé d'erreurs non classifiées dans %s %s %s %s présente un taux élevé d'erreurs non classifiées et échoue fréquemment. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    Erreurs lors de l'appel de l'API Glide Erreurs lors de l'appel de « %s » pour %s. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    La limite de taille du journal a été dépassée Les messages de journal de %s : %s sont abandonnés, car la limite de taille du journal a été dépassée. Si la différence est mineure, augmentez la limite de taille du journal en définissant la propriété mid.data_inputs.max_length_bytes_per_stream sur le formulaire Propriétés du Serveur MID. Si les journaux sont trop longs ou comportent plusieurs lignes, vous pouvez également modifier la taille du journal à la source des journaux.
    Volume de données excessif pour la saisie de données %s. Le volume de données lors de la saisie de données %s est trop élevé. Les messages de journal sont ignorés. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    Les messages de journal sont abandonnés en raison d'un échec de la structuration automatique Les messages de journal sont abandonnés, car la structuration automatique du type de source %s a échoué. Dans le type de source, identifiez l'origine de l'échec de la structuration automatique. Inspectez les journaux d'erreurs pour déterminer quel composant ou quelle action d'analyse échoue.
    Nombre excessif d'erreurs de script par seconde dans %s:%s Le taux d'erreurs de script dans %s:%s est trop élevé. Passez en revue l'erreur d'analyse JavaScript dans la source indiquée dans le message : Écran de mappage d'entrée de données ou Écran de structure du type de source.
    Les messages de journal qui dépassent le nombre autorisé de propriétés sont ignorés Le type de source %s contient plusieurs messages de journal avec un trop grand nombre de propriétés. Ces messages de journal sont ignorés. Passez en revue l'enregistrement Structure du type de source. Sur l'enregistrement Structure du type de source pertinent, examinez les propriétés en cours d'extraction. Vérifiez les boucles de script ou les conditions susceptibles d'entraîner la création d'un trop grand nombre de propriétés. Évitez d'utiliser un nom de propriété dynamique. Pour plus d'informations, consultez Affiner la structure du type de source.
    Trop de clusters sont en cours de génération. La précision de la détection d'anomalie risque de diminuer. Un trop grand nombre de clusters est en cours de génération pour le type de source %s. Par conséquent, la précision de la détection d'anomalie peut diminuer. Inspectez les modèles créés et vérifiez que l'étiquette Message est correctement affectée. Sur le formulaire Structure du type de source, examinez la propriété Message.
    Les sources sont créées à un taux très élevé Les sources sont créées à un taux très élevé. L'entrée de données %s a été arrêtée automatiquement. Sur le formulaire Mappage d'entrée de données, inspectez le script Mappage et corrigez toutes les erreurs JavaScript susceptibles d'entraîner la création d'un trop grand nombre de sources.
    Les types de sources sont créés à un taux très élevé Les types de sources sont créés à un taux très élevé. L'entrée de données %s a été arrêtée automatiquement. Sur le formulaire Mappage d'entrée de données, inspectez le script Mappage et corrigez toutes les erreurs JavaScript susceptibles d'entraîner la création d'un trop grand nombre de types de sources.
    Les mesures sont créées à un taux très élevé Le type de source %s génère trop de mesures. Les propriétés %s ont été automatiquement classées comme non valides. Sur le formulaire Structure du type de source, observez les mesures générées. Assurez-vous que l'étiquette Mesure n'est affectée qu'aux propriétés requises. Un nom de propriété dynamique ou une fonction JavaScript inexacte peut entraîner la génération d'un trop grand nombre de propriétés.
    La durée de traitement des appels REST dans le moteur IA est trop élevée Le traitement des appels REST dans le moteur IA prend trop de temps. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    Le nombre de messages de journal ignorés est trop élevé Un trop grand nombre de messages de journal sont ignorés à partir de la source %s. Passez en revue les paramètres de conservation des journaux. Vérifiez que l'horodatage des lignes de journal est correct et ne représente pas une heure future ou passée en dehors de la période de conservation.
    La structuration automatique ralentit le moteur IA La structuration automatique ralentit le moteur IA. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    Les messages du journal sont abandonnés en raison d'une erreur d'analyse de l'horodatage Les messages de journal de %s %s sont abandonnés en raison d'une erreur d'analyse de l'horodatage. Recherchez « Échec de l'analyse de l'horodatage à partir du message du journal » dans les journaux pour déterminer le service d'application et le composant appropriés, et résolvez le problème. Sur le formulaire Mappage d'entrée de données, localisez l'horodatage extrait. S'il est manquant, recherchez dans le formulaire la structure du type de source pertinente et ouvrez l'onglet Erreur d'analyse d'horodatage. Le problème à l'origine de l'erreur d'analyse s'affiche dans l'onglet. Corrigez le problème.
    Aucune baisse de consommation de mémoire La consommation de mémoire n'a pas chuté au cours des dernières minutes. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    Envoie une requête Ping sur les points de terminaison d'intégrité des clusters Elasticsearch pour déterminer l'intégrité de la connexion Problèmes de connectivité liés à Elasticsearch. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    Utilise la vérification de connexion du client de base de mesures pour déterminer l'intégrité de la connexion Problèmes de connectivité liés à la base de mesures. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    Utilise la vérification de connexion du client Glide pour déterminer l'intégrité de la connexion Problèmes de connectivité liés à Glide. Contactez l'assistance de ServiceNow.
    L'entrée de données est à l'état Échec L'entrée de données %s est prête à diffuser les journaux. Sur le formulaire Entrée de données, vérifiez la connexion au Serveur MID et passez en revue le message d'erreur.