Recalcul de Mappage des services

Maintenez les services d’application à jour et suivez les modifications apportées aux services grâce à la capacité de recalcul de la fonctionnalité de service d’application de Mappage des services. Les tâches de recalcul recalculent les services d’application mappés lorsque des changements sont apportés à un élément de configuration (CI) associé dans la CMDB (Base de données de gestion des configurations).

Les changements les plus courants pouvant entraîner un recalcul sont les suivants :

• Modifications de la topologie : la relation du CI associé avec d’autres CI change. Ces changements peuvent inclure l’ajout d’une nouvelle relation ou la suppression d’une relation précédente.
• Changements de CI : une valeur de champ du CI change.

Ces changements peuvent être dus à la découverte horizontale, à la découverte descendante, aux connecteurs du graphe de services ou à des opérations manuelles. Si le changement de CI n’affecte pas la topologie ou les associations de service, le processus de recalcul s’arrête sans que cela ne modifie le service.

Deux types de tâches de recalcul sont disponibles dans le planificateur système : Mappage des services les tâches de recalcul et Mappage des services les tâches de recalcul rapide. Le recalcul rapide sélectionne les services avec uniquement des changements de CI dans le cadre de leur lot le plus récent et n’inclut pas les changements de topologie.

Les tâches de recalcul sont configurées pour s’exécuter toutes les cinq secondes. Une fois les tâches lancées, elles commencent par le service qui a attendu le plus longtemps. Lorsque la tâche est terminée, l’effet des changements de topologie peut se refléter dans la topologie de la carte ou dans les associations de services. Vous pouvez afficher les changements de CI en sélectionnant le nœud de carte du CI. Les recalculs réussis apparaissent sous la forme d’un point de contrôle unique sur la chronologie du service d’application, qu’il s’agisse d’un changement ou d’un lot de changements.

Vous pouvez configurer le type de recalcul, la fréquence et d’autres facteurs selon vos besoins. Pour en savoir plus sur Mappage des services, consultez l’article Tâches de recalcul de mappage des services : configuration et bonnes pratiques [KB1001151] de la base de connaissances Now Support.