Ajouter un processus d'approbation à l'inclusion des équipes dans SRM
Ajoutez un processus d'approbation à vos équipes SRM de gouvernance.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Procédure
- Accédez à Tout > Espace de travail pour l'exploitation des services > Configurations.
- Sous Gouvernance et autonomie, sélectionnez Gouvernance des équipes.
- Selon les préférences de votre entreprise, vous pouvez choisir d'ajouter un processus d'approbation lorsque des administrateurs, gestionnaires ou intervenants SRM demandent à créer une équipe dans SRM.
- Sélectionnez le lien Mettre à jour la valeur avec sys_id.
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Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez le lien pour modifier l'enregistrement.
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Remplacez la valeur de la propriété système par le
sys_idde l'équipe d'affectation.- Accédez à l’enregistrement Groupe correspondant à l’équipe souhaitée.
- Ouvrir l'enregistrement
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Cliquez avec le bouton droit de la souris dans l’en-tête (ou utilisez le raccourci clavier) et sélectionnez Copier sys_id.
- Retournez à l'enregistrement Propriété système et collez le sys_id dans le champ Valeur.
- Ajoutez le flux approprié au traitement de l’élément, qui est SRM - créer une approbation d’équipe requise.
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Sélectionnez Mettre à jour.
Cette action lance le processus d'approbation et affecte l'approbation à l'équipe responsable de l'approbation des nouvelles équipes.Remarque :Les approbations comptent deux étapes. Tout d'abord, la demande est approuvée, ce qui s'affiche dans le champ Étape de l'enregistrement de la demande. La demande reste en attente jusqu'à ce que l'élément de demande soit approuvé dans l'enregistrement de la demande.