Bewertung und Filterung von E-Mail-Spam (Härtung der Instanzsicherheit)

Installieren Sie das Plugin „E-Mail-Filter“ (com.glide.email_filter), um die E-Mail-Filterung innerhalb der Instanz zu installieren. Diese Filterung identifiziert vorhandene Header, sodass Sie basierend auf dem zugeordneten Header entscheiden können, was mit der E-Mail geschehen soll.

Jede Nachricht, die über Now Platform E-Mail-Server gesendet wird, wird auf die Wahrscheinlichkeit geprüft, Spam zu sein.

Hinweis:

Wenn eine Instanz einen privaten E-Mail-Server verwendet, ist dieses Thema nicht anwendbar. Weitere Informationen finden Sie unter Bewertung und Filterung von E-Mail-Spam.

Voraussetzungen

Vor dem Festlegen dieser Eigenschaft:

• Legen Sie die Eigenschaft glide.email.read.active auf „Wahr“ fest. Weitere Informationen finden Sie unter Eigenen POP3-Server verwenden.
• Dieser Filter überschreibt die Eigenschaft glide.pop3.ignore_headers. Weitere Informationen finden Sie unter Verfügbare Systemeigenschaften.

Weitere Informationen

Attribut	Beschreibung
Plugin-Name	com.glide.email_filter
Konfigurationstyp	Systemdefinition > Plugins
Konfigurieren Sie im Instanz-Sicherheitszentrum	Ja
Zweck	Um die Filterung zu erzwingen, um Spam von E-Mails zu vermeiden.
Empfohlener Wert	Aktiv
Funktionale Auswirkung	(Niedrig) E-Mails werden im Rahmen der Spam-Bewertung niemals in der Instanz gefiltert, blockiert oder unter Quarantäne gestellt. Sie wird nur bewertet und dann an die Instanz gesendet. Alle Filter werden innerhalb der Instanz mit dem Plugin „E-Mail Filter“ durchgeführt.
Sicherheitsrisiko	(Mittel) E-Mail-Filter ermöglichen es Administratoren, einen Bedingungsgenerator oder ein bedingtes Skript zu verwenden, um anzugeben, wann böswillige eingehende E-Mails von bekannten/unbekannten Absendern ignoriert werden sollen.
Referenzen	E-Mail-Filter https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0549426

Weitere Informationen zum Aktivieren eines Plugins finden Sie unter Activate a plugin.