クラウドディスカバリーワークスペース のインストール

admin ロールをお持ちであれば、クラウドディスカバリーワークスペース アプリケーション (com.cloud_operations_workspace) をインストールできます。

始める前に

重要:

Zurich リリース以降、 クラウドディスカバリーワークスペース は将来の廃止に向けて準備されます。これは非表示になり、新しいインスタンスではアクティブ化されなくなりますが、引き続きサポートされます。この機能の最新のエクスペリエンスを提供する ディスカバリーアドミンワークスペース 。詳細については、Now Support ナレッジベースの「アプリケーション/プラグインの廃止プロセス [KB0867184]」記事を参照してください。

クラウドディスカバリーワークスペースをインストールすると、いくつかのプラグインとアプリケーションもインストールされます。詳細については、「ITOM ヴィジビリティ とともにインストールされるプラグインまたはアプリケーション」を参照してください。

• アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントを取得する ServiceNow 製品またはアプリケーション.
• クラウドディスカバリーワークスペース には次のプラグインが必要です。クラウドディスカバリーワークスペース をインストールする前に、次のプラグインがアクティブ化されていることを確認します。

  必須の ServiceNow プラグイン

  ディスカバリー (com.snc.discovery)

  ServiceNow クラウドディスカバリー は、ネットワーク上のアプリケーションとデバイスを検索し、見つかった情報で CMDB 360 を更新します。ディスカバリーの有効化の詳細については、「ディスカバリーの要求」を参照してください。

必要なロール：admin

このタスクについて

クラウドディスカバリーワークスペース アプリケーションをインストールすると、次のロールが自動的にインストールされます。

表 : 1. クラウドディスカバリーワークスペース ロール

ロール名	説明とタスク	ネストされているロール
sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin	クラウドディスカバリーワークスペース アドミニストレーターは次のアクションを実行できます。 クラウドディスカバリーワークスペース のダッシュボードを表示する クラウドディスカバリー のスケジュールを作成する クラウドディスカバリー の運用を監視する クラウドディスカバリー のレポートを表示する	sn_itom_ui_comp.itom_component_user discovery_admin cloud_admin

手順

1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
2. フィルター基準と検索バーを使用して クラウドディスカバリーワークスペース アプリケーション (com.cloud_operations_workspace) を検索します。

   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

   ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

3. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。

   依存するプラグインとアプリケーションがインストールされている場合、現在インストールされている場合、またはインストールする必要がある場合は、リストに表示されます。インストールする必要があるプラグインまたはアプリケーションがある場合は、クラウドディスカバリーワークスペース をインストールする前にインストールする必要があります。

4. オプション: 利用できるデモデータをインストールするには、[デモデータのロード] チェックボックスを選択します。
   デモデータは、一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコードです。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。
5. [Install (インストール)] を選択します。