親サービスへの子サービスの影響の表示

アプリケーションサービスのマップビューでは、子サービスの重大度が親サービスに伝播されます。

始める前に

必要なロール：

• アプリケーションサービスの場合：vt_mgmt_admin
• 検出サービスの場合：service_mapping_admin

このタスクについて

検出されたアプリケーションサービスのマップビューでは、子サービスの重大度が親サービスに伝播されることを確認できます。

アプリケーションサービスは、それに直接関連付けられているアラートとサービス内の CI のアラートの重大度による影響を受けます。子サービスの重大度がその親サービスよりも高い場合は、マップビューで、親サービスに子サービスの重大度が表示されます。マップビューでは、[影響ツリー] リストに CI が表示されます。CI の色は、アラートの重大度を示しています。子サービスは、その下にあるアプリケーションサービスによる影響も受けます。

図 : 1. 親サービスが子サービスの重大度を表示している例

たとえば、親サービスをサブサービスに接続することで、ループが作成される場合、この関係性はマップビューで表示できます。このループの影響度は計算されず、影響ツリーにはこの関係性が表示されません。たとえば、A、B、C の 3 つの CI があり、C が B へのサブサービスで、B が A へのサブサービスであるとします。A の接続済みサービスと C との関係性がマップビューに表示されます。ただし、この関係性は影響ツリーには表示されません。

注:

メッセージは、次の形式でシステムエラーログに表示されます (サービスとノードの sys_id は相応に変わります)：Found loop in ServiceId:[sysId], and node:[sysId]. Removing this relation to avoid impact loops

例：Found loop in ServiceId:409d4fd59f030200fe2ab0aec32e705c, and node:df5cf6159f030200fe2ab0aec32e70a2. Removing this relation to avoid impact loops

サービスまたは CI をクリックすると、それに関連付けられているアラートが表示されます。たとえば、高レベルのアプリケーションサービスをクリックすると、それに関連付けられているアラートがマップビューの下にあるアラートエリアに表示されます。一覧表示されるのは、選択したサービスのアラートです。そうしたサービスを選択すると、子サービスのアラートが一覧表示されます。

図 : 2. マップビューの下に一覧表示されるアラートの例

手順

アプリケーションサービスマップを開くには、次を実行します。

1. 移動先 イベント管理 > サービス > アプリケーションサービス.
2. サービスの横にある [サービスを表示] を選択します。
3. 右側のパネルで、[影響ツリー] を選択します。
4. 下部のパネルで、[影響度 (Impact)] を選択します。

タスクの結果

サービスマップでは、サブサービスのサービス健全性が親サービスにロールアップされていることを視覚的に確認できます。影響を受ける CI の各アイコンの下部には、アラートの重大度を表す色付きのバーが表示されます。このカラーバーは、親サービスの下部バーにも表示されます。手動クラスター構成の場合、[アプリケーション影響] と [アプリケーションクラスタメンバー] を変更できます。

関連タスク

• 別のアプリケーションサービスへのマップセグメントの転送
• 手動クラスターの構成
• アラートのトリアージ中のアラートの影響の調整
• サービスマップの CI に対するアラート影響度の表示