信頼性メトリクスの編集

信頼性メトリクスを更新して、関連性を維持し、チームのゴールに沿ったものにします。

始める前に

アクティブな測定期間中にサービスレベル目標 (SLO) やサービスレベルインジケーター (SLI) などの信頼性メトリクスを更新すると、グラフに不整合が生じる可能性があります。

必要なロール:srm_admin、srm_manager、または srm_responder

このタスクについて

信頼性メトリクスの履歴を管理できるように、サービスリライアビリティ管理 (SRM) は特定の命名規則に従います。信頼性メトリクスを編集すると、SRM は以下のことを行います。

• 既存の SLO を廃止する。
• 編集内容を含む SLO のコピーをドラフトステータスで作成します。これは、ドラフトとして保存することも、アクティブ化することもできます。
• たとえば、アップタイム (2) やアップタイム (3) などの番号をコピー名に追加します。

手順

1. 移動先 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース.
2. 以下の手順に従って、[信頼性メトリクス (Reliability metrics)] タブにアクセスします。
   1. [サービス] ページアイコン () を選択します。
   2. 編集する信頼性メトリクスを使用するサービスを選択します。
   3. [信頼性メトリクス (Reliability metrics)] タブを選択します。
3. 信頼性メトリクスを編集するには、関連する信頼性メトリクスを選択し、[編集] および [編集を続行 (Continue to edit)] を選択します。
4. [詳細]、[サービスレベルインジケーター]、または [エラー予算ポリシー] タブで変更を行います。
   注:

   SLI データソースを変更すると、SLO の既存の SLI がすべて削除されるため、新しい SLI を作成する必要があります。SLO で使用できるデータソースタイプは 1 つだけです。各データソースには、保持または自動変換できない固有の設定があります。

   SLO の編集中に削除された SLI を復元することはできませんが、[信頼性メトリクス] タブで以前のバージョンを表示できます。

5. 変更を保存して実装するには、[アクティブ化 (Activate)] を選択します。

   編集した信頼性メトリクスが [信頼性メトリクス] タブに表示されます。 SRM ステータスを [実行中] に設定し、名前にバージョン番号を含めます (例:Uptime (3))。

   [詳細] タブの [アクティビティ] パネルに変更を記録し、信頼性メトリクスの更新履歴を提供します。

次のタスク

SLO を管理するには、信頼性の目標が確実に反映されているように、継続的な更新が必要です。既存の SLO を編集または廃止し、必要に応じて廃止した SLO を再アクティブ化できます。

注:

廃止された SLO を再アクティブ化すると、 SRM の新しいコピーを作成してアクティブ化します。例:SLO に Uptime (1) と Uptime (2) の 2 つのバージョンがある場合、Uptime (1) を再度アクティブ化すると、Uptime (3) と呼ばれるアクティブなバージョンが SRM 作成されます。