契約管理での Now Assist の詳細
契約管理アプリケーションのNow Assistを使用すると、生成 AI 機能を使用して、契約に非標準の条項や不足している条項を特定できるため、組織のレビュープロセスが迅速かつ効率的になります。署名済み契約から抽出されたメタデータを確認し、その情報を契約リポジトリに自動的に追加することで、時間を節約することもできます。
での Now Assist の概要 契約管理
- 署名された契約からメタデータを抽出して確認し、契約リポジトリのマッピングされたフィールドに情報を追加します。
- Now Assistアプリケーションによって生成された提案を使用して、契約ドキュメントに非標準の条項や不足している条項がないかを分析し、逸脱を最小限に抑え、ターンアラウンドタイムを短縮します。
スキル
- 契約メタデータ抽出
- 契約リポジトリレコードに添付されている署名済み契約からメタデータを抽出し、 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) インターフェイスに情報を表示します。
スキルのアクティブ化の詳細については、 契約管理 での Now Assist の構成を参照してください。契約からのメタデータの抽出の詳細については、「 の Now Assist を使用したメタデータの抽出 契約管理」を参照してください。
- 契約分析
- 契約ドキュメントに非標準の条項や不足している条項がないかレビューします。
スキルのアクティブ化の詳細については、 契約管理 での Now Assist の構成を参照してください。契約分析の詳細については、「 での Now Assist を使用した契約分析 契約管理」を参照してください。
すべての Now Assist スキルと AI エージェントの AI モデルプロバイダーとして、Now LLM サービス、Now LLM 長期安定モデル (LTS)、Azure OpenAI、Google Gemini、または Anthropic Claude on AWS を使用できます。での構成コントロールの使用 AI コントロールタワー 利用可能なオプションを定義するには、次でスキルレベルの設定を行います Now Assist アドミン コンソール. 詳細については、「Large language models on the ServiceNow AI Platform®」を参照してください。
Now Assist契約管理ユーザー
| ユーザー | 説明 |
|---|---|
| 管理者 [sn_cm_gen_ai.ai_contract_admin] |
契約管理 の Now Assist への管理アクセス権を付与します。 プラグインに Now Assist をインストールし 契約管理 必要なスキルをアクティブ化します。 |
| コンフィギュレーター [sn_cm_gen_ai.ai_contract_config] |
契約管理アプリケーションでNow Assistのユースケースマッピングを構成します。 |
| 担当者 [sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller] |
契約管理機能のNow Assistを使用して、契約ドキュメントの逸脱を分析し、署名済み契約からメタデータを抽出します。 |
メタデータ抽出ワークフロー
- 契約 AI アドミニストレーターは、プラグイン (sn_cm_gen_ai) に Now Assist をインストールします 契約管理 。
- 契約 AI アドミニストレーターは、ユーザーを契約 AI 履行者と契約 AI アドミンのロールにアサインします。
- 契約 AI コンフィギュレーターは、Now Assist アドミン コンソールで契約メタデータ抽出スキルを構成してアクティブ化 します。
- アドミニストレーターは、システムプロパティで、メタデータ抽出を自動的に開始するか手動で開始するかを指定します。
- 署名済み契約が契約リポジトリレコードに添付されると、sn_cm_gen_ai.ai_contract_fulfiller ロールを持つ契約アドミニストレーターがメタデータ抽出プロセスを開始します。
契約リポジトリレコードが作成されたときにメタデータ抽出プロセスを自動的に開始するようにシステムプロパティを構成することもできます。詳細については、「契約メタデータ抽出のためのシステムプロパティの構成」を参照してください。
- メタデータの抽出が正常に完了すると、契約アドミニストレーターは通知を受け取ります。注:Metadata extraction-Completed通知はデフォルトではアクティブではありません。
- 契約アドミニストレーターは、[ 抽出されたメタデータをレビュー ] ボタンを選択して、抽出された情報を ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ビューアーに表示します。
- 契約アドミニストレーターは、検証済みの情報を送信して契約リポジトリで更新します。
- 抽出プロセスが完了すると、契約リポジトリレコードで [抽出結果 ] タブが開き、処理された情報のステータスが表示されます。
契約分析ワークフロー
次のエンドツーエンドワークフローのサンプルは、さまざまなユーザーが連携して、契約管理アプリケーションのNow Assistを使用して契約を構成およびレビューする方法を示しています。
- 契約 AI アドミニストレーターは、契約管理アプリケーションにNow Assistをインストールします。
- 契約 AI アドミニストレーターは、ユーザーを契約 AI 履行者と契約 AI アドミンのロールにアサインします。
- 契約 AI コンフィギュレーターはNow Assist アドミン コンソールで契約 分析スキルを構成してアクティブ化します。
- 契約 AI コンフィギュレーターは、質問グループを条項ライブラリのアクティブな条項にマッピングし、質問を予想される応答にマッピングしてから、ユースケースを特定テーブルにマッピングします。
- 契約 AI 履行者は、契約管理 アプリケーションのNow Assistを使用して契約分析を開始します
- 契約管理アプリケーションのNow Assistは契約を分析し、非標準の条項と欠落している条項を特定します。
- 契約 AI 履行者は分析をレビューし、条項を使用または無視するアクションを実行します。
- 契約 AI 履行者は、不足している条項を条項ライブラリから追加することもできます。
- 契約 AI 履行者がレビュータスクを完了します。
Now Assist契約管理のメリット
| 利益 | 主な機能 | ロール |
|---|---|---|
| 署名された契約から重要な情報を自動的に抽出し、契約リポジトリを更新することで、精度と効率が向上します。 | メタデータ extraction | Now Assist 契約履行者 |
| 契約ドキュメントから非標準の条項や不足している条項を特定することで、逸脱を最小限に抑え、所要時間を短縮します。 | 契約分析 | Now Assist 契約履行者 |