のチャットの拡張 従業員センター

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • テーマの更新と拡張チャットの開始方法の詳細 Now Assist ご確認ください。

    次の機能拡張により、視覚的に魅力的で効果的で分かりやすい新しいテーマを表示できます。
    • 強化されたホームページテーマ:要求、記事、クイックリンクなどのさまざまなタイプのコンテンツを統合して、閲覧エクスペリエンスを向上させます。テーマは、最新のセットコンポーネント、新しい配色、ロゴの更新、CSS 変数の調整に合わせて調整され、ブラウジングエクスペリエンスが向上しています。
    • 拡張ヘッダー:タスク、要求、お気に入りへの移動、効果的な検索に役立ちます。
    • 拡張チャット:動的なダイアログでの会話型検索エクスペリエンスを提供し、検索を使用して情報を収集したり、ヘルプを提供したり、プロセスをガイドしたりします。

    の拡張テーマ 従業員センター

    このテーマは、ユーザーにとって視覚的に魅力的な、より機能的でクリーンなデザインを提供します。このテーマは、新しいセットコンポーネント、新しい配色、ロゴの更新、CSS 変数の調整に合わせて調整されています。
    図 : 1. 従業員センター のテーマ
    EC ホームページと nava 拡張チャット

    拡張ヘッダー

    拡張されたヘッダーは、自分のタスク、要求、お気に入りに移動し、すばやく検索するのに役立ちます。

    拡張チャット

    拡張チャットで Now Assist を開始するには 仮想エージェント 次の手順を実行します。

    • ストアから仮想エージェントアプリケーションにNow Assistをインストールします。
    • virtual_agent_admin によって拡張チャットが 従業員センター ポータル用に構成されていることを確認します。
    • [ポータル] タブから [ 従業員センター ] を選択し、拡張チャットを選択します。

      詳細については、「Display your chat assistant on a portal, channel, or mobile app」を参照してください。

    重要:
    チャットウィンドウを固定すると、次の画面解像度とピクセル範囲で応答性の問題が発生する可能性があります。
    • ホームページ、自分のタスクページ、自分のお気に入りページ、および自分のアプリケーションページの場合:600 ピクセルから 800 ピクセルの範囲。
    • トピックページの場合:1413px 未満。
    これらの画面解像度でチャットウィンドウを固定したり、サイズを変更したりしないようにしてください。

    拡張チャット仮想エージェントNow Assistに関する詳細情報

    もっと詳しく知りたいですか?拡張チャットの Now Assist については 仮想エージェント 次のリソースを参照してください。
    重要:
    デフォルトでは、チャットウィンドウの固定は サービスポータルに対して有効になっています。他のすべてのポータルでは、アドミンはチャットウィンドウの固定を有効にするシステムプロパティを作成する必要があります。詳細については、「Now Assist in Virtual Agent system properties」を参照してください。