許可チェックリストの設定

許可チェックリストを作成し、それを作業許可要求の許可タイプにリンクします。

始める前に

必要なロール:admin および sn_hs_rm.permit_coordinator

このタスクについて

アドミニストレーターは、特定のロールを sn_hs_rm.permit_coordinator ロールにアサインして、許可コーディネータがこの設定を実行できるようにする必要があります。詳細については、「作業許可の構成」を参照してください。

手順

1. 移動先 すべて > サービスカタログ > カタログ定義 > レコードプロデューサー.
2. 許可チェックリストレコードを検索して選択します。
3. 関連リストで [ 変数セット ] タブを選択し、[ 新規] を選択します。
4. 変数セット作成フォームで 単一行の変数セット を選択します。

   グループ化された変数を含む変数セットを作成します。

5. フォームで、フィールドに入力します。
   フィールドの説明については、「変数セットの新規レコードフォーム」を参照してください。
6. [Submit (送信)] を選択します。
   新しい変数セットが作成され、許可チェックリストレコードプロデューサーの関連リストの [ 変数セット ] タブで表示できます。
7. 新しい変数セットを開き、フォームのフィールドに入力します。
   フィールドの説明については、「変数の新規レコードフォーム」を参照してください。
8. [Submit (送信)] を選択します。
   ステップ 7 と 8 を繰り返して、さらに質問を作成します。
   許可タイプに合わせてカスタマイズされた質問を含む許可チェックリストが作成されます。
9. チェックリストタイプを作成します。
   1. 移動先 すべて > システム定義 > テーブル をクリックし、[ 許可] チェックリスト テーブルを選択します。
   2. 関連リストの [列] タブで [チェックリストタイプ] を選択します。
   3. 関連リストで [ 選択肢 ] タブを選択し、[ 新規] を選択します。
   4. フォームで、フィールドに入力します。

      フィールドの説明については、「選択肢の新規レコードフォーム」を参照してください。

   5. [Submit (送信)] を選択します。
10. チェックリストを許可タイプに関連付けます。
    1. 移動先 すべて > システム定義 > ディシジョンテーブル をクリックし、[ チェックリストの構成を許可 (Permit checklist configuration)] を選択します。
    2. [ドラフト] を選択し、[新しい意思決定行を追加] を選択します。
    3. [許可タイプ] 列の空のセルを選択し、許可タイプの[選択肢] 入力フィールドで許可タイプを選択して、[OK] を選択します。
    4. [チェックリストの種類] 列の空のセルを選択し、[選択肢] 入力フィールドでチェックリストの種類を選択して、[OK] を選択します。
    5. 変数セット列の空のセルを選択し、選択肢入力フィールドで変数セットを選択して、OK を選択します。
    6. [Save (保存)] を選択します。
    7. [公開] を選択し、モーダル ダイアログで [公開] を選択します。
11. チェックリストタイプのフローを作成するか、既存のフローを変更します。
    1. 移動先 すべて > プロセス自動化 > フローデザイナー.
    2. [フロー] リストから [許可チェックリストを作成 (Create permit checklist when permit created from the allowed list)] を選択します。
    3. 既存の [許可チェックリストレコードを作成] アクションに対して [アクションを複製] を選択します。

       フローは ServiceNow ワークフロースタジオを使用してビルドされるため、 フローデザイナー の基本をよく理解しておいてください。

       フロー作成または変更の詳細については、「フローを作成する」を参照してください。

    4. [ チェックリストタイプ ] フィールドで新しいチェックリストタイプを選択します。
    5. 保存 を選択し、アクティブ化 を選択します。

タスクの結果

チェックリストは、許可タイプが選択されたときに構成され、作業許可要求フォームの [チェックリスト] タブに表示されます。