採用経験 の探索

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:4分
  • 採用経験 は、優秀な人材を引き付けて維持するための、複数部門、従業員、および応募者のエクスペリエンスポータルを提供します。ブランドをビルドし、ユーザー満足度を高め、企業全体の生産性を向上させます。

    採用経験の概要

    採用経験スイートは、ServiceNow AI Platform®、自動化、および構成可能なワークフローを使用して、組織の採用過程を合理化および最適化します。

    [ 採用 ] タブを使用すると、採用担当マネージャーは、従業員センターの統一されたエクスペリエンスからエンドツーエンドの採用過程を管理できます。直感的な採用ワークフローと採用担当者とのシームレスなコラボレーションにより、より多くの情報に基づいた迅速な採用決定を行うことができます。

    採用担当者は、一元化されたワークスペースを通じて完全な可視性を得て、ジョブ要求事項、応募、面接を効率的に計画、優先順位付け、管理し、ワークフロー内で詳細なデータ主導のインサイトとコンテキストアクションを提供します。

    面接機能により、採用チームは、面接の設定からスケジューリングとサポートまでのプロセス全体を通じて評価を効率的かつ迅速に管理し、データに基づいた採用決定を行うことができます。

    応募者は、パスワードを使用しないログインと、採用プロセス全体を通じて応募者をサポートし、ジャーニーを探索、理解、管理できるパーソナライズされた 応募者センター エクスペリエンスを通じて、つながりとエンゲージメントを感じます。

    採用経験スイート内のアプリケーション

    採用経験スイートは、採用プロセスを簡素化および拡張するために連携して動作する次のアプリケーションで構成されています。
    重要:
    採用経験スイートは、HR サービスデリバリ (HRSD) Professional および Enterprise ライセンスで利用できます。
    表 : 1. 採用経験 アプリケーション
    [採用 (Hiring)] タブ [ 採用 ] タブは、採用担当マネージャーの一元化されたハブであり、効率的なステークホルダーコラボレーションを促進し、簡素化された効果的な採用プロセスを推進するように設計されています。
    人材採用担当者ワークスペース この 人材採用担当者ワークスペース は、ジョブ要求事項の追跡を一元化し、採用効率を高め、応募者のエンゲージメントを高め、採用担当者が人材インサイトを使用してよりスマートな意思決定を行えるようにします。
    面談管理 面談管理アプリケーションは、構造化されたワークフロー、柔軟なスケジューリングオプション、自動リマインダー、合理化されたフィードバック収集を通じて面接プロセスを簡素化および最適化し、より迅速で協調的な採用を可能にします。
    応募者センター 応募者センター は、専用のポータルを通じて応募者に合理化およびカスタマイズされたエクスペリエンスを提供し、全体的な採用エクスペリエンスを向上させます。
    人材プロファイル 人材プロファイル は、内部および外部の人材タイプの集計ビューを提供し、応募者、従業員、派遣就業者、離職従業員の情報を 1 か所に統合することで、より迅速な採用決定を可能にします。
    オポチュニティマーケットプレイス オポチュニティマーケットプレイス は、従業員がキャリアの機会を探索するための直感的なエクスペリエンスを提供します。

    採用経験 ユーザー

    表 : 2. ユーザー
    ユーザー 説明
    採用担当マネージャー 採用担当マネージャーは、求人の要求、ジョブの追跡、採用担当者とのコラボレーション、応募の表示と比較、フィードバックの提供などを行います。
    採用担当者 採用担当者は、ジョブ要求事項の管理、応募の表示、採用担当マネージャーおよび応募者とのコラボレーション、面接のスケジュール設定と管理を行うことができます。
    面接担当者 面接官は、自分に割り当てられたジョブ要求事項の表示、応募の表示、応募者との面接を行うことができます。
    申請者 応募者は、会社の詳細を確認し、求人応募を追跡し、ジョブの詳細を表示し、採用チームとコミュニケーションを取ることができます。

    採用経験 のワークフロー

    このインフォグラフィックには、 採用経験 スイートが対応するさまざまなロールが表示されます。

    図 : 1. 採用経験の福利厚生のサマリー
    インフォグラフィックは、採用エクスペリエンススイート内の各ペルソナ (採用担当マネージャー、採用担当者、面接担当者、応募者) の主なメリットをまとめたものです。
    1. 採用担当マネージャーは、求人の要求、ジョブの追跡、採用担当者とのコラボレーション、応募の表示などを行うことができます。
    2. 採用担当者は、ジョブ要求事項の管理、応募の表示、採用担当マネージャーや応募書類とのコラボレーション、面接のスケジュール設定と管理を行うことができます。
    3. 面接官は、自分に割り当てられたジョブ要求事項の表示、応募の表示、応募者との面接を行うことができます。
    4. 応募者は、会社の詳細を確認し、求人応募を追跡し、ジョブの詳細を表示し、採用チームとコミュニケーションを取ることができます。

    採用経験 は、インテリジェントで最適化されたワークフローとエクスペリエンスを実現するように設計されており、透明性の高いコラボレーションプロセス内ですべての採用ステークホルダーを結び付けます。