ユニバーサル要求のガイド付きセットアップ
組織で ServiceNow® ユニバーサル要求 アプリケーションの使用を開始する前に、ユニバーサル要求 を設定する必要があります。ステークホルダーと協力して、アプリケーションを効果的に設定し、組織のニーズを満たすための要件を定義します。
要件
必要なロール：admin
事前準備
ステークホルダーと会議を行い、次の要件を決定します。
- 組織の ユニバーサル要求 ワークフロー
- ユーザー、グループ、ロール
- ユニバーサル要求 を活用するサービスと部門
次に行うこと
ユニバーサル要求 アプリケーションには、ServiceNow インスタンスでアプリケーションを構成するための 2 つのガイド付きセットアップが用意されています。
- ユニバーサル要求 アプリケーションを構成するための UR のガイド付きセットアップ
- UR でカスタム部門アプリケーションを構成するための各種サービスのガイド付きセットアップ
ガイド付きセットアップの使用
ユニバーサル要求 ガイド付きセットアップを使用してタスクを順番に実行し、 UR と UR のカスタム部門アプリケーションを設定します。
移動先 で、次のガイド付きセットアップを開き、タスクを完了します。
- UR のガイド付きセットアップ
- 各種サービスのガイド付きセットアップ