Crie características do produto e opções de característica

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Adicione características do produto e opções de característica que você pode adicionar posteriormente à sua oferta de produto em Gestão de vendas e pedidos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_prd_pm_product_catalog_admin e sn_prd_pm_product_catalog_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use este procedimento para criar características do produto e opções de característica, que você adiciona às ofertas de produto. Por exemplo, se a oferta de produto for uma bicicleta, as características podem incluir o tamanho e a cor da bicicleta, e as opções de característica são as opções opcionais, como os vários tamanhos e cores de bicicleta disponíveis. As opções aparecem em configurador de produtosconforme os agentes estão criando pedidos ou criando cotações.

    Procedimento

    1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista exibição.
    2. Navegar até Características > Características.
    3. Selecione Novo.
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Criar nova característica
      Campo Descrição
      Nome Nome da característica do produto.
      Código Número alfanumérico gerado pelo sistema com base no nome da característica do produto. Embora o sistema seja gerado, você pode editar o código para representar um SKU ou qualquer outro código de produto específico do setor.
      Descrição Descrição resumida da característica, por exemplo, velocidade de DSL.
      Tipo de entrada Lista de opções de entrada que identificam a funcionalidade da característica. Dependendo do tipo de entrada, opções adicionais se tornam disponíveis:
      • Endereço Entrada para a entrada de um endereço
      • Anexo Entrada para o anexo de um documento externo.
      • Caixa de seleção : Opção selecionada ou desmarcada.
      • Opção : Opções que você escolhe para a característica. Se você selecionar Opção , Você pode definir opções para a característica na guia Opções de característica.
      • Data/hora Entrada para a entrada de uma data e hora do dia.
      • Duração Entrada para a entrada de uma duração de tempo.
      • E-mail Entrada para a entrada de um endereço de e-mail.
      • Rótulo : Entrada para a seleção que permite a produção de um rótulo.
      • Texto de linha única Entrada para a entrada de forma livre de uma única linha de texto.
      • Sim/Não : Entrada que requer a seleção de uma resposta Sim/Não.
    5. Selecione Salvar.
      Dependendo de Tipo de entrada você selecionou, talvez seja necessário concluir etapas adicionais se a nova característica tiver mais opções.
    6. Se a nova característica tiver mais opções, conclua as seguintes etapas:
      1. Na guia Opções de característica, selecione Novo .
      2. Insira a opção da característica e selecione Salvar .
        A opção é adicionada à característica. Repita esta etapa para adicionar quantas opções forem necessárias. Mais tarde, ao configurar ofertas de produtos, você pode adicionar as características e opções.

    O que Fazer Depois