Adicione produtos cobertos aos itens de linha do pedido

Aprimore os pedidos adicionando produtos cobertos, como contratos ou direitos, no nível da linha de pedido.

Antes de Iniciar

Função necessária: Order_agent ou order_manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os agentes de pedido podem adicionar produtos cobertos, como direitos ou contratos, a uma linha de pedido durante o processo de captura de pedido.

Procedimento

1. Em Espaço configurável do CSM, selecione Lista exibição.
2. Navegar até Pedidos do cliente > Tudo e selecione a ordem com a qual você está trabalhando.
3. Em Itens de linha do pedido selecione o tipo de direito ou contrato da linha de pedido.
4. Selecionar Mais > Produto coberto.
   
5. No formulário Produto coberto, selecione Novo .
6. No formulário Criar Novo Produto Coberto, selecione o item de linha de produto coberto que você deseja adicionar.
   Há três tipos de tipos de produtos cobertos que você pode adicionar a um item de linha:

   Tipo de produto coberto	Descrição
   Produto vendido coberto	Adicione um produto vendido a um tipo de direito/contrato da linha de pedido para estabelecer um relacionamento de cobertura entre eles.
   Item da linha do pedido coberto	Adicione um item de linha de pedido coberto à linha de pedido.
   Item-base de instalação coberto	Adicione um item-base de instalação à linha de pedido.

7. Selecione Salvar.
8. Na página do item de linha do pedido, selecione a data de início do contrato e a data de término do contrato.
9. Mude o estado para Concluído .
   Um contrato é criado com os detalhes do contrato para a linha do pedido.