Aprove um produto ou ordem de serviço em Gestão de pedidos

Quando um pedido é enviado, a próxima etapa é revisar o pedido e aprová-lo. Os pedidos aprovados estão prontos para iniciar o processo de execução em Gestão de pedidos.

Antes de Iniciar

Função necessária: Product_manager

Procedimento

1. Em Espaço configurável , selecione Lista exibição.
2. Navegar até Pedidos do cliente > Tudo.
3. Selecione o pedido que você deseja revisar e aprovar.
   Os pedidos prontos para aprovação estão em A. Enviado estado.
4. Preencha os campos em Aprovação formulário.
   

Tabela 1. Formulário de aprovação de pedido

Campo	Descrição
Botão Aprovar	Aprove pedidos usando Aprovar botão. O pedido é atualizado para A. Concluído estado e insere a execução.
Botão Rejeitar	Este botão rejeita o pedido, o que muda o estado do pedido para Rejeitado . Os pedidos rejeitados são disponibilizados para que os agentes façam mudanças e atualizações.
Redefinir o preço	Recalcular preços usando Redefinir preço botão quando são feitas atualizações nos itens de linha do pedido.
Exibir linha do tempo do pedido	Para exibir a linha do tempo do pedido, selecione Linha do tempo .
Visualizar orquestração de pedidos	Abre o. Orquestração de pedidos formulário, que é uma referência visual às etapas necessárias para atender ao pedido.
Novo	Para adicionar uma nova linha de pedido ao pedido existente, selecione Novo .
Revisar item	Selecione os itens de linha do pedido para fazer mudanças Revisar item botão.
Excluir	Para excluir um item de linha do pedido, selecione Excluir . Os itens de linha são excluídos e os preços são recalculados.

5. Selecione Aprovar .
   O pedido é aprovado e o estado do pedido muda para Concluído .